Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
il y a 4 semaines
Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;
- Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
- Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l’intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t’intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais.
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
Offre Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d’ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
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Conseiller Commercial Interne FR-NLD
il y a 2 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Charleroi Office Temps pleinSecrétariat Social Description de la fonction Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez un rôle essentiel en...
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Executive Assistant Fr/nl
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...
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Juriste en Droit Social
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique OGON CONSULTING SERVICES Temps plein**Description de l'entreprise**A propos de l'entreprise**:Notre client est un secrétariat social agréé qui emploie une 60 taines de personnes réparties en Belgique. Le bureau pour lequel nous recrutons est situé au **sud de Bruxelles **et compte **10 personnes **. C'est donc une petite structure que vous intégrerez. L'objectif ; accompagner les PME...
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Executive Assistant
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Eiffage Bouw Temps pleinLe groupe EIFFAGE est l'un des leaders européens de la Construction, des systèmes énergétiques, des infrastructures et des concessions. A travers ses 14 filiales et ses 2.000 collaborateurs, Eiffage Benelux est actif dans le bâtiment, le génie civil, la promotion immobilière, les travaux hydrauliques et environnementaux, la menuiserie et les travaux...
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2024-066 - Secrétariat - Gestionnaire de
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein**Présentation**L'Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d**'un(e) gestionnaire de l'organisation du service Assemblées **du Département Affaires GénéralesNotre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d'agents répartis en divers services.Elle a le désir d'optimaliser la gestion de son personnel...
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Executive Assistant
il y a 3 semaines
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Eiffage Bouw Temps pleinLe groupe EIFFAGE est l’un des leaders européens de la Construction, des systèmes énergétiques, des infrastructures et des concessions. A travers ses 14 filiales et ses 2.000 collaborateurs, Eiffage Benelux est actif dans le bâtiment, le génie civil, la promotion immobilière, les travaux hydrauliques et environnementaux, la menuiserie et les travaux...
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Conseiller Commercial Fr/nl
Il y a 2 mois
Saint-Maur, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, je recherche des conseillers commerciaux bilingues pour une société active...
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2023-014 - Conseiller(ère) en Sécurité Et
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein**Présentation**L'Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) à temps plein pour remplir la fonction de **conseiller(ère) en sécurité et gestion de crise** ainsi que d'un(e) **coordinateur(trice) de la planification d'urgence **sur le territoire de la commune de Saint-Gilles. Il/elle exerce également...
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Responsable Du Secrétariat
il y a 2 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein**Code de sélection**:- XFC24030**Langue**:- Français**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1150 Woluwe-Saint-Pierre**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:Vos responsabilités...
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Conseiller Juridique
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps pleinVotre fonction:Vous assistez la direction générale pour les matières relatives aux statuts ; vous en assurez l'entière responsabilité à terme.Vous assurez la compliance dans diverses matières telles que les jetons de présence, les définitions de fonctions, les entités liées.Vous gérez les contrats avec les fournisseurs, partenaires et autres...
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Conseiller-Ère En Prévention Et En Immobilier
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Lycee francais Jean Monnet Temps pleinLe lycée français Jean-Monnet de Bruxelles est un établissement en gestion directe de l'Agence pour l'enseignement français à l'étranger (AEFE), établissement public administratif français sous tutelle du Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères (MEAE). Il scolarise 2550 élèves de la maternelle à la terminale et occupe 300 personnels...
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Conseiller Juridique
il y a 2 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Unessa ASBL - site Bruxelles Temps pleinUNESSA - Bruxelles UNESSA, Fédération de l'accueil, de l'accompagnement, de l'aide et des soins aux personnes est active au sein de 8 secteurs associatifs, regroupant 550 structures affiliées qui représentent plus de 1000 services occupant 60.000 travailleurs. Présente sur deux sites, l'un situé à Erpent (Namur, siège social),...
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Gestionnaire RH-secrétariat de Direction
il y a 2 semaines
Lasne-Chapelle-Saint-Lambert, Wallonie, Belgique CPAS de Lasne Temps pleinLe Centre Public d'Action Sociale de LASNE recrute**Un gestionnaire RH - Secrétariat de direction (h/f/x)**Contrat à durée **indéterminée temps plein ou 4/5 **avec entrée en service rapide**Votre Fonction**- Coordonner et suivre les procédures de recrutement, ainsi que l'intégration des nouveaux collaborateurs- Coordonner, organiser et suivre les...
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Conseiller Juridique
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein**Conseiller Juridique (h/f/x)**- Bruxelles, 38 heures pas semaine_**Votre fonction**- Vous collaborerez à la mise en conformité de l'institution dans le cadre légal relatif au traitement et à la gestion des données personnelles (RGPD) avec notre DPO après avoir suivi une formation vous permettant d'élargir vos connaissances dans ce domaine.- Vous...
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Employé Administratif Juridique Fr/nl
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Notre client, un secrétariat social, est à la recherche d'un Legal Analyst (employé administratif ou gestionnaire de dossier juridique).**Vos principales missions**:- Vous suivez l'évolution des montants sociaux (ONSS) et fiscaux (précompte professionnel), qui ont un impact sur l'administration des salaires.- Vous suivez les...
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Sociaal Werker
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique OCMW SINT-GILLIS Temps pleinOpdracht en algemene activiteiten van de functieDe sociaal werker maakt deel uit van het sociale team dat verantwoordelijk is voor de ondersteuning van de begunstigden van de vereniging.De aangeworven persoon moet:- De begunstigden verwelkomen en deelnemen aan het avondonthaal- De spanning onschadelijk maken in conflictsituaties- Facilitator zijn en de...
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Conseiller Juridique Droit Social
il y a 2 semaines
Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique SD Worx Temps pleinSD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif ? Nous donnons vie à des solutions humaines. Ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur...
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Conseiller clientèle en Caisse d'Assurances Sociales
Il y a 2 mois
Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps pleinNotre client est actif dans le secteur des assurances sociales Description de la fonction En tant que conseiller clientèle en Caisses d'Assurances Sociales, - Tu n’es pas purement et simplement jeté dans l'arène, notre client prendra le temps de te former en tant que spécialiste de la législation sur le statut social des indépendants.- Grâce à...
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Conseiller clientèle en Caisse d'Assurances Sociales
il y a 2 semaines
Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique Unique Temps plein: En tant que conseiller clientèle en Caisses d'Assurances Sociales, - Tu n'es pas purement et simplement jeté dans l'arène, notre client prendra le temps de te former en tant que spécialiste de la législation sur le statut social des indépendants.- Grâce à tes connaissances et tes compétences, tu seras à l'écoute et tu deviendras l' interlocuteur...
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Conseiller clientèle en Caisse d'Assurances Sociales
il y a 4 jours
Mont-Saint-Guibert, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps pleinNotre client est actif dans le secteur des assurances sociales Description de la fonction En tant que conseiller clientèle en Caisses d'Assurances Sociales, - Tu n’es pas purement et simplement jeté dans l'arène, notre client prendra le temps de te former en tant que spécialiste de la législation sur le statut social des indépendants.- Grâce à...
