Teamleader Customer Service

il y a 1 semaine


Harelbeke, Belgique Unique Waregem Temps plein
Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat specialist is in duurzame energieoplossingen.Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende en dynamische omgeving? Solliciteer nu en groei met ons mee Functieomschrijving Unique Office Waregem is op zoek naar een Customer Service teamleader voor een bedrijf in Harelbeke Reeds uitgebreid ervaring als Customer Service Medewerker of op een klantendienst?En klaar voor de next step? Dan is de functie als Teamleader Customer Service iets voor jouWelk takenpakket lacht jou toe? 
  • Leiden en inspireren: Begeester ons Customer Service Team en stimuleer een duurzame werkwijze
  • Verantwoordelijkheid nemen: Zorg voor de volledige verwerking en opvolging van energiemandaten en -contracten
  • Samenwerken: Werk samen met de Operational Lead en het sales- en marketingteam om onze duurzame doelstellingen te bereiken
  • Expert worden: Verdiep je in de duurzame energiewereld en begrijp hoe de energietransitie ons leven verandert
  • Customer Excellence nastreven: Bewaak en bevorder strategieën voor optimale klantencontacten, met een focus op duurzaamheid
  • Operationeel actief zijn: Maak deel uit van het team en ondersteun actief en overtuigend
  • Kwaliteitsservice verbeteren: Werk aan verbeteringen in planning, organisatie en opvolging, met oog voor duurzame oplossingen
  • Proactieve acties ondernemen: Behoud en verbeter relaties met onze professionele klanten door duurzame initiatieven
  • Belangrijkste accounts beheren: Volg complexe dossiers op en fungeer als aanspreekpunt bij escalaties en coördinatie
  • Projectmatig werken: Verdiep je in actuele thema’s zoals onze duurzame tools en processen
  • Team coachen en motiveren: Inspireer je team met praktische tips en ondersteun hun ontwikkeling in de context van duurzame energie
Profiel We zijn op zoek naar een enthousiast en gedreven communicatietalent dat klaar is om ons Customer Service Team naar een hoger niveau te tillen. Herken je jezelf in de onderstaande punten? Dan willen we graag van je horen
  • Communicatieve enthousiasteling: Je barst van de energie en hebt ontzettend veel zin om erin te vliegen
  • Passie voor Customer Excellence: Klanttevredenheid maakt jou blij en geeft je energie
  • Ervaring boven diploma: Je Bachelor is mooi meegenomen, maar je ervaring als leidinggevende in Customer Service is wat echt telt
  • Sterk in coördinatie: Je kunt conflicterende prioriteiten moeiteloos coördineren en beheren
  • Creatieve probleemoplosser: Je bedenkt innovatieve oplossingen in een snel veranderende omgeving
  • Oog voor detail: Je werkt proactief, bent goed georganiseerd en hebt een scherp oog voor details
  • Resultaatgericht: Resultaten behalen en denken in termen van klanttevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend
  • Digitaal én menselijk: Je combineert efficiëntie en klantgerichtheid door een digitale en menselijke aanpak
  • Talenknobbel: Naast uitstekend Nederlands spreek en schrijf je ook zeer goed Frans
Aanbod Een uitdagende job daar kan je al op rekenen. Aanvullend kun je nog elke werkdag genieten van volgende voordelen: 
  • Wij bieden je een uitdagende en gevarieerde job binnen een innovatief en groeiend bedrijf in de energiesector. Bij ons vind je meer dan alleen een baan – je vindt een plek waar je kunt groeien en echt een verschil kunt maken
  • Dynamische werkomgeving: Werk in een innovatief en groeiend bedrijf dat vooroploopt in de energiesector
  • Gezellige bedrijfscultuur: Geniet van een plezante bedrijfscultuur waar collega’s je met open armen ontvangen. Samen werken we aan een betere en duurzame wereld
  • Groei en ontwikkeling: Krijg de kans om te groeien, initiatief te nemen en te ondernemen
  • Werk-privé balans: Werk van maandag tot en met vrijdag van 8u30 tot 17u00, met 40 uur per week. Hierdoor beschik je over 32 vrij in te plannen verlofdagen
  • Competitief salaris: Je brutoloon is afgestemd op je ervaring en bij opmerkelijke prestaties groeit niet alleen je skillset, maar ook je loonpakket
  • Bereikbaarheid: Ons kantoor in Harelbeke is gemakkelijk bereikbaar met de wagen of de fiets

  • Customer Service Teamleader

    il y a 3 semaines


    Harelbeke, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is gelegen regio groot-Kortrijk en is actief in de energiesector. Functieomschrijving Voor onze klant in Harelbeke/Kortrijk zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER.Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER:je stuurt de orderverwerking van A tot Z.je waakt erover en stuurt bij opdat alle contacten met de klanten optimaal...

  • Customer Service Teamleader

    il y a 3 semaines


    Harelbeke, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is gelegen regio groot-Kortrijk en is actief in de energiesector. Functieomschrijving Voor onze klant in Harelbeke/Kortrijk zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER.Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER:je stuurt de orderverwerking van A tot Z.je waakt erover en stuurt bij opdat alle contacten met de klanten optimaal...

  • Customer Service Teamleader

    il y a 4 semaines


    Harelbeke, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant in **Harelbeke/Kortrijk **zijn wij op zoek naar een** CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER.** **Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER**: - je stuurt de orderverwerking van A tot Z. - je waakt erover en stuurt bij opdat alle contacten met de klanten optimaal verlopen. - je onderneemt proactieve acties om de goede relatie met de klanten te...


  • Harelbeke, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant in **Harelbeke/Kortrijk **zijn wij op zoek naar een** CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER.** **Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER**: - je stuurt de orderverwerking van A tot Z. - je waakt erover en stuurt bij opdat alle contacten met de klanten optimaal verlopen. - je onderneemt proactieve acties om de goede relatie met de klanten te...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 1 semaine


    Harelbeke, Belgique ENBRO Temps plein

    _**Customer Service Teamlead**_ **Over ons** **Enbro** werd opgericht in 2013, als allereerste energiemakelaar in België. Wij helpen energieverbruikers bij hun energieaankopen, en verdedigen hun belangen. Drie jaar later werd ook **Earth **opgericht, een partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Sinds kort kan je ons ook in...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Belgique ENBRO Temps plein

    _**Customer Service Teamlead**_ **Over ons** **Enbro** werd opgericht in 2013, als allereerste energiemakelaar in België. Wij helpen energieverbruikers bij hun energieaankopen, en verdedigen hun belangen. Drie jaar later werd ook **Earth **opgericht, een partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Sinds kort kan je ons ook in...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Belgique Enbro Temps plein

    **Over ons**: **Enbro **werd opgericht in 2013, als allereerste energiemakelaar in België. Wij helpen energieverbruikers bij hun energieaankopen, en verdedigen hun belangen. Drie jaar later werd ook **Earth** opgericht, een partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Sinds kort kan je ons ook in Nederland, Frankrijk en Duitsland...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Waregem Temps plein

    Als onafhankelijk energiemakelaar geeft onze klant advies aan bedrijven op vlak van energie Functieomschrijving Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in HarelbekeWe dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in HarelbekeWe dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert ; we vinden het belangrijk dat al onze medewerkers gepassioneerd raken door en voor energieJe...

  • Customer Serice Teamlead

    il y a 3 semaines


    Harelbeke, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: Het is jouw missie om het Customer Service Team te begeesteren en om de werking naar een hoger digitaal niveau te tillen. Als Customer Service Teamlead ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Service Team. Je bent verantwoordelijke voor de totale verwerking en opvolging van energiemandaten en...

  • Customer Serice Teamlead

    il y a 6 jours


    Harelbeke, Flandre, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**:Het is jouw missie om het Customer Service Team te begeesteren en om de werking naar een hoger digitaal niveau te tillen. Als Customer Service Teamlead ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Service Team. Je bent verantwoordelijke voor de totale verwerking en opvolging van energiemandaten en...


  • Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een **customer service professional **met passie om een team aan te sturen? Zoek niet verder! Dit is de opportuniteit voor jou, een enthousiaste **Customer Service Verantwoordelijke** in **Oostrozebeke.** **Neem de leiding, optimaliseer klantbeleving **en groei mee met ons gerenommeerde bedrijf. Solliciteer vandaag voor deze unieke kans! **De...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een **customer service professional **met passie om een team aan te sturen? Zoek niet verder Dit is de opportuniteit voor jou, een enthousiaste **Customer Service Verantwoordelijke** in **Oostrozebeke.****Neem de leiding, optimaliseer klantbeleving **en groei mee met ons gerenommeerde bedrijf. Solliciteer vandaag voor deze unieke kans**De functie...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? -...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? -...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? -...

  • Customer Service Manager

    il y a 6 jours


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...

  • Customer Service Manager

    il y a 6 jours


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail. - Wanneer een klant met...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail. - Wanneer een klant met...