Manager Operations

il y a 1 mois


Mechelen, Belgique Cohezio Temps plein
Cohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega’s waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten.

De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we vanzelfsprekend ook intern in de praktijk om. Werken bij Cohezio betekent dat je als mens centraal staat. We werken als één team, collectief boven individueel. We bieden een werkomgeving met aandacht voor jouw welzijn, met het juiste evenwicht tussen menselijkheid en prestaties, tussen jouw privé- en beroepsleven.
Functieomschrijving Als Manager Klantenbeheer & Planning maak je deel uit van het regionaal management team en rapporteer je aan de Regiodirecteur. Je bent eindverantwoordelijke voor de ondersteunende dienstverlening zowel voor de interne klanten (afdeling Medisch Toezicht en afdeling Risicobeheer) als externe klanten (de bij ons aangesloten bedrijven) binnen de regio Vlaanderen).

Je stuurt een team van een 10-tal klantenbeheerders aan en de Team Leader Operations, die zelf het team van planners en regio administrators aanstuurt. Het creëren van team mindset is hierbij zeer belangrijk  

Je coördineert en organiseert de verschillende activiteiten van de afdeling. Je analyseert de werklast, stelt de prioriteiten vast en communiceert over de te behalen KPI’s. Je waakt over de correcte uitvoering van de bedrijfsprocessen in een dienstverlenende organisatie en doet voorstellen ter verbetering.

Als manager draag je bij en zie je er op toe dat er een correctie doorstroming is van informatie naar de interne en externe klanten. Voor bepaalde klanten ben je de (key)account administrator.
Profiel
  • Je behaalde een diploma op bachelor of master niveau.
  • Je hebt operationele expertise in onze verschillende activiteitsdomeinen (of bent bereid deze snel te verwerven) om actief je team van klantenbeheerders hierin te coachen.
  • Je bent een people manager die personen weet aan te sturen en te enthousiasmeren Je hecht veel belang aan en draagt bij tot een optimale team spirit.
  • Je bent communicatief sterk en weet gesprekspartners op verschillende niveaus aan te spreken.
  • Je legt in je functioneren de nadruk op kwaliteit, bent sterk servicegericht alsook klantvriendelijk. Je denkt steeds in oplossingen.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office.
  • Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je te verplaatsen naar onze verschillende kantoren in Vlaanderen. Jouw vast standplaats zal in ons kantoor in Gent zijn.

Aanbod Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Invaliditeitsverzekering Leasefiets Parking Fietsvergoeding Mobiliteitsbudget Forfaitaire Kosten Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur van gemiddeld 36u/week. We hechten belang aan een goede work-life balance en realiseren dit door naast de 20 wettelijke verlofdagen, 24 ADV-dagen te voorzien.
  • Je komt terecht in een verantwoordelijke en gevarieerde functie met een hoge graad van autonomie. Dit binnen een aangename werkomgeving waar teamplay toch ook belangrijk is.
  • Je hebt diverse contacten, zowel binnen als buiten de onderneming.
  • Vanzelfsprekend krijg je een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, maaltijd-, cadeau- en ecocheques, een eindejaarspremie, een groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Je krijgt toegang tot een ruim aanbod van interne welzijnsinitiatieven rond 3 pijlers: fysiek, sociaal en mentaal welzijn.


  • Operations Manager

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique expertum Temps plein

    **Introductie**: Sta jij te trappelen voor een nieuwe uitdaging? Wil jij de cijfers achter het bedrijf een verhaal meegeven? Onze klant is een internationaal bedrijf met meer dan 800 mil. omzet en zij zijn op zoek naar een Operations Manager. **Functie**: Als Site Operations Manager draag jij de P&L-verantwoordelijkheid voor jouw warehouseklanten en...

  • Operations Manager

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein

    **Logistics at full potential** We are currently recruiting for an Operations Manager to join our team here in Mechelen. You will be responsible in running the day-to-day operation of the site, train, motivate and lead a team within a warehouse environment, maintaining customer relations and ensuring safety is at the forefront of productivity. Monday to...

  • Operations Manager

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Als hands-on operations manager zowel op operationeel als strategisch niveau een organisatie naar een volgend level brengen? Dan ben je bij Alfaflex aan het juiste adres! **Jouw taken**: Alfaflex, met hoofdkantoor in Mechelen, is als bloeiende onderneming sinds 1966 actief in het verhandelen van o.a. PVC slangen. Met een eigen productiesite in Frankrijk,...


  • Mechelen, Belgique ICON plc Temps plein

    ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations. With our patients at the centre of all that we do, we help to accelerate the development...

  • Operation Manager Bms

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Equans Temps plein

    Operation Manager BMS **Offer ID**: - 62981**Métier**: - Engineering / HVAC**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Belgium**WAT ALS JE DE TOEKOMST VAN ENERGIE KON TRANSFORMEREN EN BIJDRAGEN AAN EEN COMFORTABELERE OMGEVING VAN UNIEKE GEBOUWEN IN VLAANDEREN?** Als **Operation Manager** voor het beheer van **Building...

  • Operations Manager

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Energy Together Temps plein

    **Operations Manager Energie** Als nieuwe energieleverancier doen wij het net wat anders dan anders. Uiteraard leveren wij gas en stroom en vanzelfsprekend zijn we gespecialiseerd in duurzaamheid en energiebesparing. Maar wat ons écht bijzonder maakt, is dat wij partners aanbieden om met eigen naam of merk onze diensten aan te bieden aan hun klanten. We...

  • Operations Manager, Benelux

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Upway Temps plein

    **Operations Manager, Benelux**: - Department - Operations - Employment Type - Full Time - Location - Mechelen - Workplace type - Onsite - Compensation - €50,000 - €65,000 / year **What you will do**: **What you will need**: **Benefits**: **About Upway**: - At Upway, we are committed to making electric mobility accessible to everyone. We are in the...


  • Mechelen, Belgique PerkinElmer Temps plein

    **EMEAI** Operations **Manager** Location: EMEAI (with preference for central Europe for easy travels) Reporting to: Sales and Service Director OneSource, EMEAI **P**urpose** EMEAI Operations Manager is a position in the OneSource Enterprise business created to accelerate the delivery of new and ad-hoc customers, new deals, relocations. It is the...


  • Mechelen, Belgique The Chemours Company Temps plein

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world. the job For Our Mechelen Coatings plant, which is part of the Advanced Performance Materials Business, we are looking for a...

  • Operations Manager

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique VTU Engineering Temps plein

    **Arbeitsort** - Mechelen **Umfang** - Full-time - To further develop our activities in our Mechelen office we are looking for a dedicated colleague. Are you a dynamic and experienced Operations Manager looking for a new and exciting challenge in the Life Sciences industry?**Where we need your help**: - You lead and oversee the daily operations of the...


  • Mechelen, Belgique Bluecrux Temps plein

    **Our company**: **We’re Bluecrux. Pleased to meet you!**: Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the...

  • Operation Manager

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Equans Temps plein

    Equans is de referentie voor multitechnische installaties en onderhoudsdiensten en maakt deel uit van de groep Bouygues. In ons bedrijf ontwerpen, installeren en leveren we op maat gemaakte oplossingen en diensten om de infrastructuur, uitrustingen, systemen en technische processen van onze klanten te verbeteren.  Onze ambitie? Bedrijven en overheden...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    We are looking for a **Assistant **who will support the Manager of Customer Operations Telenet. Reporting to the manager, specifically the Tribe Lead, you will be part of a team of driven professionals that forms the management team of the Customer Operations Telenet Tribe. The mission of the Customer Operations Telenet Tribe (often referred to as the...


  • Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

    **Wie zijn ze** Werken bij deze firma draait om Connecting your future! Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën. Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant. Technologie staat niet stil en bij...

  • Operations Analyst

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Brambles Group Temps plein

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...


  • Mechelen, Belgique Bluecrux Temps plein

    **Our company**: **We’re Bluecrux. Pleased to meet you!**: Founded in 2011, Bluecrux is a value chain consulting and technology company. Our experts and software solutions help to transform today’s supply chains into smart, efficient, and fully integrated value chains. We believe that only true collaboration leads to innovation, by converging at the...


  • Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will support warehouse operations in term of service, cost, health and safety, quality, food defense, sustainability, legal requirements and policies compliance. You will provide team leadership and direction for the...


  • Mechelen, Belgique Nipro Europe Group Companies Temps plein

    **About the role** As Director of Manufacturing Operations (M/F/d), you will be responsible for monitoring our production operations at Nipro Medical Europe's manufacturing sites in Germany and Spain to ensure that manufacturing processes run smoothly, efficiently and on budget. Your tasks will also include defining plans for the standardisation of...

  • Site Manager

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **As a Site Manager, you'll take full operational and budgetary responsibility for the management of a number of operating locations, working through the site management teams to ensure the satisfactory achievement of the company's obligations to its customers. You show leadership in reaching the strategic goals, in developing people and teams and in...


  • Mechelen, Belgique Catalyx Temps plein

    Catalyx is seeking an Associate Director of Operations to work onsite in our office in Mechelen, Belgium. **Who We Are**: Catalyx specializes in the science of operational processes. With a footprint across North America and Europe, the company carefully automates and services RD, production, packaging, and delivery processes—globally—with a...