Customer Support Engineer
Il y a 2 mois
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, en sociale media, waarbij je eenvoudige vragen direct oplost en complexere vragen registreert voor verdere opvolging.
- Je documenteert veelgestelde vragen in de kennisbibliotheek en stelt informatiefiches op om naar klanten te sturen.
- Je assisteert bij de communicatie naar klanten, controleert of vragen naar tevredenheid zijn opgelost, en ondersteunt bij prijsvoorstellen en bestellingen.
- Je behandelt RMA-aanvragen, volgt ze op, en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.
- Je hebt minimaaléén jaar werkervaring in een rol zoals callcenter agent, ICT-helpdeskmedewerker of netwerkbeheerder.
- Je bent goed bekend met Microsoft Windows 10 en 11, en hebt ervaring met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) 2019.
- Je hebt ervaring met Microsoft 365 en bij voorkeur ook met Microsoft Exchange 2013, 2016 en 2019.
- Kennis van Microsoft Windows Server 2016 en 2019 is een pluspunt.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen en de mogelijkheid om mee te groeien.
- Een bedrijfswagen om u op efficiënte wijze kosteloos door het hele land te vervoeren
- Een dynamische rol op onze locatie in Hasselt, met sporadische klantbezoeken in de regio's Limburg en Antwerpen, zonder fileproblemen.
- Een werkomgeving die gericht is op innovatie en persoonlijke ontwikkeling.
- Samenwerken met een brede variëteit aan klanten uit verschillende industrieën.
-
1st line Support Engineer
Il y a 2 mois
Hasselt, Belgique LGA IT Temps partielBen jij een IT-professional die graag werkt in een uitdagende technische omgeving? Voor een vooruitstrevend bedrijf in Hasselt, gespecialiseerd in netwerkoplossingen en IT-diensten, zoeken we een first line Support Engineer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je bij het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van...
-
1st line Support Engineer
il y a 4 semaines
Hasselt, Belgique LGA IT Temps partielBen jij een IT-professional die graag werkt in een uitdagende technische omgeving? Voor een vooruitstrevend bedrijf in Hasselt, gespecialiseerd in netwerkoplossingen en IT-diensten, zoeken we een first line Support Engineer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je bij het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van...
-
Network & Security Support Engineer
Il y a 5 mois
Hasselt, Belgique Cegeka Temps pleinHeb je een passie voor netwerkbeheer? Werk je graag met routers, switches en firewalls? Dan heeft Cegeka de perfecte uitdaging voor jou! Als Support Engineer maak je deel uit van ons Network & Security Team en ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de operationele ondersteuning van de netwerk & security apparatuur van onze klanten. Je biedt...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Hasselt, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...
-
Administrative Support
Il y a 3 mois
Hasselt, Belgique BRP Temps pleinJOB DESCRIPTION The Administrative Support role will be temporarily for 24 months to support the Operations team in Gent. In this role, you will have the opportunity to work in a truly international environment, expand your knowledge and gain valuable insights into international trade, powersports industry environment, and challenging logistics and...
-
Brainbridge - System Engineer
il y a 1 mois
Brussels, Antwerp, Liège, Hasselt, Ghent, Belgique Brainbridge Temps pleinAre you an experienced System Engineer who thrives in the ever-changing world of Information Technology? Then we have exciting opportunities for you! We are looking for multiple Freelance professionals for different projects. Your personal passion, interests and experience will be decisive in setting the right accents and determining your personal...
-
Brainbridge - System Engineer
il y a 2 semaines
Brussels, Antwerp, Liège, Hasselt, Ghent, Belgique Brainbridge Temps pleinAre you an experienced System Engineer who thrives in the ever-changing world of Information Technology? Then we have exciting opportunities for you!We are looking for multiple Freelance professionals for different projects. Your personal passion, interests and experience will be decisive in setting the right accents and determining your personal...
-
Technical Service Advisor
il y a 2 semaines
Hasselt, Belgique BRP Temps pleinJOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor based inour office in Ghent, Belgium (remote can be an option). Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who...
-
Cx/ux Researcher
Il y a 2 mois
Hasselt België, Belgique Wolters Kluwer Temps pleinCX/UX Researcher What will you be doing? - We are looking for a CX/UX Researcher to join the Wolters Kluwer Digital eXperience Group (*/dxg) and help support Research efforts of our Tax and Accounting products teams by understanding the research needs and making recommendations for appropriate generative or evaluative research methods. Your tasks and...
-
Teamleader restaurant
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique IKEA Belgium Temps pleinABOUT THIS WORK AREA We are the ones who meet our customers – in our stores, online, through our catalogue and beyond. We are knowledgeable about the IKEA range, local markets and customer needs. We are constantly searching for new ways to contact our customers in authentic ways and so maximise our sales and profitability. Together with thousands of...
-
Teamleader restaurant
il y a 3 semaines
Hasselt, Belgique IKEA Belgium Temps pleinABOUT THIS WORK AREA We are the ones who meet our customers – in our stores, online, through our catalogue and beyond. We are knowledgeable about the IKEA range, local markets and customer needs. We are constantly searching for new ways to contact our customers in authentic ways and so maximise our sales and profitability. Together with thousands of...
-
Technische Bachelor
Il y a 4 mois
Hasselt, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij een Bachelor of Master op zoek naar een eerste werkervaring? Heb je een uitbgereide elektromechanische kennis? Voor verschillende bedrijven zijn wij op dit moment op zoek naar diverse technische profielen zoals: Service Technieker, Projectleider Elektriciteit, Service Support, Electrical Engineering, Automation Engineers, etc. Zij willen voor jou...
-
Brainbridge - Data Engineer
il y a 1 mois
Brussels, Antwerp, Liège, Hasselt, Ghent, Belgique Brainbridge Temps pleinAre you an experienced Data Engineer who thrives in the ever-changing world of Information Technology? Then we have exciting opportunities for you! We are looking for multiple freelance professionals for different projects. Your personal passion, interests and experience will be decisive in setting the right accents and determining your personal...
-
Customer Care Medewerker/responsable
il y a 1 semaine
3500 Hasselt België, Belgique Veterinary Solutions BV Temps plein**Wat zoeken we?** Team Player Een goede sfeer is voor ons een absolute vereiste - U werkt samen met 5 andere support medewerkers - Maar ook is er nauw contact met het commerciële team om de beste klanttevredenheid te bereiken. Opleidingsniveau Minimaal Professionele Bachelor niveau - Nederlands is onze interne taal - Wil om te groeien U wil mee bouwen aan...
-
Brainbridge - Data Engineer
Il y a 3 mois
Brussels, Antwerp, Liège, Hasselt, Ghent, Belgique Brainbridge Temps pleinAre you an experienced Data Engineer who thrives in the ever-changing world of Information Technology? Then we have exciting opportunities for you!We are looking for multiple freelance professionals for different projects. Your personal passion, interests and experience will be decisive in setting the right accents and determining your personal journey.Your...
-
Solution Architect Oracle Technologies
il y a 4 jours
Hasselt, Belgique Cegeka Temps pleinDo you want to play a critical role in shaping and sustaining Oracle technology domain roadmaps? Do you like to integrate business requirements and market trends with vendor solutions to create viable offerings? As a Solution Architect Oracle Technologies you will be responsible for: Technology Roadmap Development: You develop and present comprehensive...
-
E-Resourcing - First Line Support Agent
il y a 4 heures
Brussels, Hasselt, Ghent, Seraing, Belgique E-Resourcing Temps pleinProvide first line support to end users either by phone, chat, mail or any other communication means as well as deliver on-site support at site.Manage the ticket and allocate the tasks to the Service Queue.Tasks Log every Incident or Service request with correct detailed information in the ITSM tool (4me) when it is reported directly to you by phone or by...
-
Data Engineer
Il y a 5 mois
Hasselt, Belgique Cegeka Temps pleinJe ontwikkelt de extracties die dagelijkse vragen van zorgverleners en onderzoekers beantwoorden. Dit doe je door een goede kennis van SQL te gebruiken en door de resultaten verder te verwerken via Java en client code. Je zet algemene rapporteringsomgevingen en -tools op om de databronnen breed te ontsluiten. Dit doe je met bestaande on-premise oplossingen...
-
Payroll Consultant
il y a 1 semaine
Hasselt België, Belgique Partena Professional Temps plein**What do we offer?** - **TEAMWORK**: collegiality and knowledge sharing are important values. The team has many experts (multidisciplinary team) in house to support you in making customer solutions available. - **OPEN COMMUNICATION**: there is an open, respectful feedback culture among colleagues. - **REAL GROWTH OPPORTUNITIES**: in addition to...
-
Project Manager
Il y a 2 mois
Hasselt België, Belgique ECT2 Subsidiary of Montrose Environmental Group, Inc Temps pleinABOUT YOU Are you passionate about sustainability and ready to join an inclusive work environment, committed to leading new ideas and pathways, and to delivering value? If the answer is, “Yes!” then we have an exciting career opportunity for you as a Project Manager based in Belgium or The Netherlands! Who are we? We are Montrose, a global...
