Quality & Reporting expert - pour AMP (bpost company) à Anderlecht

il y a 2 semaines


WoluweSaintPierre, Belgique AMP Temps plein
AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution de livres et de produits alimentaires et de boissons.AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des plus grands employeurs de ce secteur en pleine évolution. Nous sommes constamment à la recherche de jeunes lions et de professionnels expérimentés, avec une seule exigence : une passion irrépressible pour les médias et retail Vous souhaitez donner un élan à votre carrière dans une entreprise stable où les valeurs humaines sont très appréciées ?Vous êtes attiré par le monde dynamique de la presse et vous n'avez pas peur de vous investir dans un projet d'envergure ? Vous êtes le talent que nous recherchons. Contactez-nous dès aujourd'hui Description de la fonction Fonction :Le Quality et Reporting expert est responsable du suivi et reporting end-to-end de la qualité de la distribution des abonnements aux journaux.Reporting
  • Vous donnez du support au Operations Manager – logistics distribution pour l'identification, la préparation et la modification des rapports.
  • Vous êtes également responsable de la collecte des données nécessaires et de l'élaboration des rapports permettant de mesurer la qualité de la distribution des abonnements aux journaux (comme par exemple la satisfaction des clients, les plaintes, le délai moyen de résolution, le délai moyen de réponse, le pourcentage de livraison dans les délais, le pourcentage de livraison hors délais, le nombre de tournées et de journaux livrés par jour/semaine/mois/etc, le nombre de kilomètres par transporteur, les rapports budgétaires, etc.)
  • Vous contribuerez à la production de la documentation requise pour les audits et les contrôles internes.
  • Vous informez et formez les collègues concerné à la lecture et à l'analyse des rapports, et vous contribuez à faire en sorte que les rapports soient mis en pratique et qu'ils soient partagés et expliqués en interne.
Support administratif
  • Vous fournirez un soutien administratif général à l'équipe, notamment pour la documentation des processus et procédures, le suivi du courrier interne et externe, la gestion centrale des codes d'alarme, le suivi et le contrôle des factures, la gestion et l'archivage des documents, les traductions éventuelles, le traitement des courriels par exemple des éditeurs,...
Data quality & traitement de données
  • Vous êtes coresponsable de l’input central, du traitement en temps utile et du contrôle de la qualité des données dans, entre autres le système Sumo, c'est-à-dire l'application centrale de gestion des abonnements (adresses, quantités, réception, envoi, etc.).
  • Vous contribuez à la mise en œuvre de solutions technologiques et digitaux pour mesurer et rendre compte de la qualité, vous apportez également vos idées pour optimiser davantage le reporting.
Profil Profil :
  • Vous êtes néerlandophone et avez une bonne connaissance du français à l'oral et à l'écrit.
  • Vous pouvez travailler efficacement avec des outils de reporting (tels que Power BI, Excel, etc.).
  • Vous aimez contribuer à une atmosphère d'équipe positive grâce à votre enthousiasme et à votre énergie positive.
  • Vous êtes autonome, aimez prendre des initiatives et pouvez travailler aussi bien de manière autonome qu'au sein d'une équipe.
  • Vous pouvez résumer et présenter des données de manière ordonnée (par exemple sur Powerpoint, avec des graphiques, ...) et les expliquer oralement de manière structurée.
  • Vous avez de solides compétences analytiques et aimez-vous plonger dans les données brutes pour aider à identifier les root-causes des problèmes.
  • Vous avez la capacité de produire des rapports à valeur ajoutée qui sont lisibles et utilisables pour vos collègues sur le terrain, pour les transporteurs, pour la direction, etc.
  • Vous maîtrisez les différents outils et programmes informatiques et êtes curieux de nature de vous familiariser avec les nouvelles applications.
Offre Offre :
  • Il s'agit d'un nouveau poste au sein de nos opérations, pour lequel vous pouvez également contribuer à l'élaboration du contenu et encore apporter vos propres idées.
  • Vous travaillerez à temps plein 37 heures par semaine, 7h24 par jour (excl pause de 30 minutes).
  • Un horaire du lundi au vendredi à notre siège à Anderlecht (de 8h30 à 16h24) et la possibilité de l'adapter de manière flexible en fonction des besoins des opérations. (Remarque : un horaire de 9h à 16h54 est également possible si souhaité).
  • Directement un contrat à durée indéterminée avec un package salarial conforme à barema PC200 selon la classe d'emploi D et des avantages légaux supplémentaires (tels que des chèques-repas de 8€/jour, des chèques écologiques, le remboursement à 100% des transports publics, une prime sectorielle, CCT90, une indemnité de télétravail de 50€ par mois, un chèque Saint-Nicolas par enfant


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Transport Planner

    il y a 1 semaine


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un...

  • Operations Manager B2c

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Hr Payroll

    il y a 5 jours


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail Je staat...

  • Hr Payroll

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Je staat...

  • Hr Payroll

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Circulation Officer

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique bpost Temps plein

    Bpost is Belgium's leading postal operator and plays a key role in maintaining the country's economic and social fabric. Our 26,000 employees connect consumers, businesses and public sector organizations by delivering letter mail and parcels to homes and offices and providing logistics services. Our extensive network ensures we are always close to our...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique bpost Temps plein

    The Purpose bpost group is always on the move. We create an environment for our people with challengingprojects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities andtraining programs for everyone. Within the General Ledger department, we have the unique opportunity to have a global picture onthe financial transactions...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique bpost Temps plein

    The Purpose bpost group is always on the move. We create an environment for our people with challengingprojects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities andtraining programs for everyone. Within the General Ledger department, we have the unique opportunity to have a global picture onthe financial transactions...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique bpost Temps plein

    Bpost is Belgium's leading postal operator and plays a key role in maintaining the country's economic and social fabric. Our 26,000 employees connect consumers, businesses and public sector organizations by delivering letter mail and parcels to homes and offices and providing logistics services. Our extensive network ensures we are always close to...

  • Marketing Expert

    il y a 5 jours


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Conneqtr Temps plein

    **'Elke dag een buiging' en nog 2 beloftes als je bij ons begint**Blijof nee: vereerdDa's hoe we ons voelen nu jij dit leest. Waarom? Een aantal redenen: jouw profiel is gegeerd op de arbeidsmarkt, en dat weet je. Je skills en kennis worden overal gevraagd, je passie is overal nodig, want jawat jij doet, kunnen niet veel mensen.Gelukkig voelen we ons bij...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description:We are seeking a skilled Graphic Design and PowerPoint Expert to join our client's team.In this role, you will play a crucial part in transforming our current documents into visually appealing and effective PowerPoint presentations, aligning with the standards set by the comapny.Responsibilities: Graphic Design Excellence: Create visually...

  • Customer Care Executive

    il y a 6 jours


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    YOUR MISSIONYou will ensure that you can combine The handling of the orders and follow up for the Clients The Creation of the cards and follow up for our Beneficiaries/Employers The onboardings of new and follow up of the existing Merchants The follow up of complex customer cases and handle the quality of the customer journey with careWHY THIS ROLEThe...

  • Marketing Expert

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Conneqtr Temps plein

    **‘Elke dag een buiging’ en nog 2 beloftes als je bij ons begint** Blijof nee: vereerd! Da’s hoe we ons voelen nu jij dit leest. Waarom? Een aantal redenen: jouw profiel is gegeerd op de arbeidsmarkt, en dat weet je. Je skills en kennis worden overal gevraagd, je passie is overal nodig, want jawat jij doet, kunnen niet veel mensen. Gelukkig voelen we...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**:Het project situeert zich binnen het LMDM (local master data team) van AMT (aseptic master data team). De afdeling is verantwoordelijk voor het tijdig uitvoeren van alle routine aanvragen en projecten rond master data (materialen, bill of materials, lotplannen, master batch records,) in verschillende systemen zoals SAP, EAH, IF_Custom, P2C2,...

  • productivity expert

    il y a 6 jours


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Publicis Groupe Temps plein

    Job Description : A Productivity Expert constantly seeks to deliver the most effective price& quality ratio to our clients and prospects. You make in depth analysis to enable the Productivity Lead to take better and faster decisions. You work with the Productivity Lead to populate the cost & quality trackers to make the best out of it. You are in...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Sander Temps plein

    Are you a Payroll Expert looking for an exciting opportunity in Brussels? Our partner in the food and beverage industry is actively seeking someone like you to join their team. This 100% Belgian institution is globally recognized for their excellence. From the workshop where the magic happens, to the headquarters, each department is carefully orchestrated to...

  • Quality Manager

    il y a 5 jours


    Mont-Saint-Guibert, Wallonie, Belgique 2BeGood Temps plein

    The objective of the role as Quality Manager is to implement an optimal quality management system within the company. You will be responsible for ensuring that this system is understood, implemented and maintained at all levels of the organization to meet customer demands, various international standards and business requirements.As an experienced Quality...