Aftersales Medewerker

il y a 2 semaines


Leuven, Belgique Vivaldis Temps plein
Stop met zoeken naar die nieuwe job, want je hebt eentje gevonden Een bedrijf te Heverlee, gespecialiseerd in heftrucks is op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher.

* Je komt terecht in een ambitieus en hecht team, in een stabiel en groeiend internationaal bedrijf met een sterke marktpositie Functieomschrijving * Op correcte en accurate wijze registreer en verwerk je de storingsmeldingen van klanten;
* Om een efficiënte afhandeling te garanderen voer jij de eerste screening uit van deze oproepen;
* Rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant, plan jij de technische interventies in;
* Je zal de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhoudsovereenkomst programmeren;
* Je maakt een efficiënte planning op voor het team van 15 tot 20 technici;
* Je staat in voor de opvolging van de geplande fieldactiviteiten;
* Op aanvraag bestel je onderdelen voor herstellingen;
* Je houdt de productkennis up-to-date. Profiel * Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
* Bij voorkeur heb 5 jaar ervaring in een job met multitasking;
* Je bent accuraat, organisatorisch sterk en je kan het werk plannen;
* Als Back Office Dispatcher beschik je over een stevige dosis doorzettingsvermogen, bent stressbestendig, en je kan goed overweg met conflicten;
* Dankzij jouw tweetaligheid Nederlands - Frans kan je jouw communicatieve vaardigheden laten uitblinken;
* Je hebt ervaring en kennis in administratie;
* De klant staat bij jou op nummer één;
* Je hebt een basiskennis van MS Office (indien je SAP kent is dit een plus);
* Je bent leergierig en werkt graag in een team. Aanbod

  • Leuven, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een A-merk garage. Als Service Advisor ben je een belangrijke schakel tussen de klant en het aftersales team Samen met jouw collega’s ben je het gezicht van het bedrijf, en zorg je dat de beloftes naar de klant worden waargemaakt. Je staat in nauw contact met de klanten, maar tevens coördineer je ook de voorbereidende werkzaamheden binnen...


  • Leuven, Belgique Bringme Temps plein

    Bringme is een snelgroeiende hoogtechnologische scale-up. In Europa transformeren we vastgoedprojecten met onze innovatieve digitale conciërge. Voor bedrijven hebben we een virtuele receptionist. Zowel vastgoedontwikkelaars als bedrijven schakelen massaal over op onze manier van werken._ Ben je op zoek naar een plek waar je je technische en...


  • Leuven, Belgique ITZU Temps plein

    **Administratief medewerker**: **Over deze job**: Een job waar administratie en klantencontact centraal staat! Voor alles is een oplossing, jij bent voor de klant het licht aan het einde van de tunnel! **Jouw verantwoordelijkheden**: Als **administratief klantenadviseur** streef je naar een correcte afhandeling van elk dossier. - Je krijgt energie van...

  • Sales Advisor

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Skills Temps plein

    **Lacom **in Heverlee is één van de topverdelers van Volvo België en viel de laatste jaren verschillende keren in de prijzen als beste Volvo-verdeler van het land, Fleet Dealer van het jaar en Best Partner Volvo Aftersales. Bij Lacom is het werken in een open en familale sfeer waarin veel inspraak en vrijheid wordt gegeven aan een sterk team van 42...

  • Mobility Consultant

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique SOLIX Temps plein

    Voor een garage (A-merk) gelegen te Leuven zoeken wij een **Mobility consultant** **Functieomschrijving** - adviseren, informeren en begeleiden van klanten in de showroom. - het uitdragen van hun aanbod via sociale media. Dit doe je door interessante en waardevolle content te publiceren via verschillende sociale media kanalen, zoals bijvoorbeeld LinkedIn....