Customer Care Specialist in de Medische sector
il y a 3 semaines
- Je zult professioneel omgaan met klantvragen en problemen van ziekenhuizen, distributeurs, chirurgen en andere klanten. Deze problemen kunnen betrekking hebben op verkoop, backorders, vertraagde of verkeerde leveringen, retouren en meer. Jij verstrekt nauwkeurige informatie over onze producten, prijzen, beschikbaarheid en andere relevante zaken.
- Daarnaast zorg je voor een tijdige opvolging van orderafhandelingskwesties en bied je hoogwaardige oplossingen voor backorders en andere ordergerelateerde activiteiten. Je handelt diverse after-sales taken af, zoals de opvolging van reparaties en speciale bestellingen, de administratieve afhandeling van leveringen, retouren en prijsproblemen, en het beheer van demomateriaal en -monsters.
- Bij ons draait het niet alleen om het oplossen van problemen, maar ook om continue verbetering. Jij denkt actief mee over procesverbeteringen en onderneemt zowel proactieve als reactieve acties om onze dienstverlening steeds naar een hoger niveau te tillen.
- Na verloop van tijd krijg je de kans om je te specialiseren in een bepaald gebied, waardoor je jouw expertise verder kunt ontwikkelen en een onmisbare schakel wordt binnen ons team.
- Jij kan als geen ander de puzzelstukjes tot een geheel brengen in complexe vraagstukken. Hierbij hou je steeds de klant in het achterhoofd en kan je hen voorzien van het meest complete antwoord.
- Je bent consequent nauwkeurig werken in je dagelijkse taken.
- Positieve teamspeler met een oplossingsgerichte houding en de wil om te winnen en door te bijten bij complexe cases.
- Je bent iemand dynamisch, met een zekere zelfredzaamheid en autonomie. Je durft te vragen en dingen in handen te nemen.
- Een vlotte tweetaligheid Nederlands/Frans, bij voorkeur met een goede kennis Engels.
- Kennis van SAP is een grote plus Heb je een IT- of sterke systeemtechnische achtergrond? Dat kan ook
- Een langdurig vervangingscontract, met eventuele mogelijkheid op vast in dienstname.
- Een uiterst mensgericht bedrijf: niet enkel hun klanten, maar ook hun werknemers worden tot in de puntjes verzorgd en voorzien.
- Een competitieve verloning, afhankelijk van jouw eerder opgedane ervaring, aangevuld met een waslijst aan extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een bonuspensioensplan, een functiebonus met CAO90 regeling, PC200premies, een laptop en gratis gebruik van onze bedrijfsfitness.
- Je werkt 40 uur per week, waardoor je recht hebt op 12 ADV dagen. Werk je graag eens van thuis uit? Dat kan tot 3 dagen per week vanaf je volledig bent ingewerkt.
-
Customer Service
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service | Nederlands en Frans | Medische sector | Aantrekkelijke verloning | **Je nieuwe functie** Als **Customer Service medewerker** ben je het eerste aanspreekpunt voor **Belgische** klanten die problemen hebben met hun toestel. Je helpt hen verder door hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je schakelt technici in,...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique Robert Walters Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Customer Service Specialist Medical sector
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Ervaren Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het onderhouden van duurzame relaties met onze klanten in de medische sector. Je werkt nauw samen in een klein team en hebt je eigen verantwoordelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor:Order Processing: Beheer van het volledige orderproces, van ontvangst tot levering. Je zorgt voor een...
-
Customer Service Specialist Medical sector
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze partner is een vooruitstrevende en toonaangevende speler in de medische sector, waar technologische innovaties en klanttevredenheid hand in hand gaan. Met een internationaal karakter investeren zij continu in het verbeteren van hun producten en diensten. Functieomschrijving Als Ervaren Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Mediq Apotheken Temps pleinZaventem - België Fulltime, Vast, Parttime Klantcontact, Verpleegkundige Services 5 - 10 jaar, 0 - 2 jaar, 2 - 5 jaar, > 10 jaar 0 uur **Wat ga je doen?** Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Als deel van dat team werk je op onze klantendienst als aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het...
-
Customer Service
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Page Personnel Temps pleinHeb je een passie voor de medische sector en wil je deel uitmaken van een toonaangevend bedrijf dat bijdraagt aan de gezondheid en het welzijn van mensen wereldwijd? Dan is deze vacature iets voor jou! Functieomschrijving Als Customer Service & Supply Chain Specialist ga je verantwoordelijk zijn voor:Ordermanagement & Facturatie:Beheren en coördineren van...
-
Customer Operations Specialist
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique ABB Temps plein**Customer Operations Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
-
Team Lead Customer Care
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: - Key and first point of contact for the customer, offering a prompt, polite and positive approach - Identifies and drives process simplification and improvement, as well as owning the - process - Be the customer advocate within the organization and partner with other groups e.g. Sales, Supply Chain, Logistics, Service, Credit. - Order...
-
Junior Medisch Afgevaardigde Antwerpen
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Novasyte Temps pleinKlaar om de baan op te trekken in een afwisselende eerste job die perfect aansluit bij jouw enthousiaste persoonlijkheid? Leg je troeven op tafel en ga aan de slag als Medisch Vertegenwoordiger in Regio Antwerpen (Antwerpen, Mortsel, Lier...)_ - Missie - Je gaat aan de slag bij een bekend farmaceutisch bedrijf. Je bent dé link tussen de onderneming en de...
-
Medisch Afgevaardigde Puurs, Edegem en Dendermonde
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Novasyte Temps pleinKlaar om de baan op te trekken in een afwisselende eerste job die perfect aansluit bij jouw enthousiaste persoonlijkheid? Leg je troeven op tafel en ga aan de slag als Medisch Vertegenwoordiger in Regio Waasland (Antwerpen LO, Dendermonde, St Niklaas..)_ Missie Je gaat aan de slag bij een bekend farmaceutisch bedrijf. Je bent dé link tussen de onderneming...
-
Customer Service Specialist
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem |Chemical industry |SAP| 2 days Homeworking| International company **Your new role** Join a dynamic team as **a Customer Service Specialist** for our **international** client based in **Zaventem**, specializing in the **chemical** sector. **Collaboration** is key! You'll frequently engage with internal departments such as sales, marketing, supply...
-
Junior Medisch Afgevaardigde Antwerpen
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique IQVIA Temps pleinKlaar om de baan op te trekken in een afwisselende eerste job die perfect aansluit bij jouw enthousiaste persoonlijkheid? Leg je troeven op tafel en ga aan de slag als Medisch Vertegenwoordiger in Regio Antwerpen (Antwerpen, Mortsel, Lier...) Missie Je gaat aan de slag bij een bekend farmaceutisch bedrijf. Je bent dé link tussen de onderneming en de...
-
Customer Service Specialist
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Medical sector | German - English | International environment | **Your new role** Customer Service Specialist wanted for an **international** company in **Zaventem**! **Your profile** **The working conditions** What can you expect? - Monthly salary depending on your knowledge & experience - Meal vouchers - 20 holiday days + **12 extra ADV...
-
Customs Specialist
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Randstad Temps pleinYoung Graduate with a communicative and problem solving mindset?Do you want to work in a leading pharmaceutical company and make a difference to patients' lives? As a Customs Specialist, you will be responsible for the execution and follow up of all customs declarations (in- and outbound) in relation to the customs legislation. This includes setting up and...
-
Office Manager
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Intelect Temps pleinBen jij een enthousiaste en klantgericht persoon met een passie voor klantenservice en administratie? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou als Office Manager bij een bedrijf in Zaventem gespecialiseerd in producten voor medische professionals. - Je bent verantwoordelijk voor het warm onthaal en de begeleiding van klanten, zowel in de toonzaal als via...
-
Customer Support Employee
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **technologiesector**. **De verantwoordelijkheden voor deze...
-
Customer Service Specialist English Temporary
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Actief Interim Temps pleinDo you have experience in customer service in logistics? Are you open for a temporary contract of 9 - 12 months? Is the chemical sector something for you? Our client, an international giant in chemicals, is looking for a Customer Service Specialist. Your tasks: - For customers, you are the point of contact for solutions and requests. - You ensure correct...
-
Customer Relations Specialist
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Page Personnel Temps pleinThe company is a renowned player in the life science industry, employing over 5000 people worldwide. They are known for their innovative approach and commitment to improving patient health. Job description Order processing from A till Z. Providing exemplary customer service to clients in the life science industry.Building and nurturing long-term client...
-
Customer Operations Specialist
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **What will you do as a customer service specialist?** **Your main responsibilities**: - Managing the entire sales order process operations for EMEA region - handling the entire - cycle including organizing transport and logístical aspects, liaising between different - departments, service providers and providing on-time...
-
Customer Experience Platform Presales Specialists
Il y a 4 mois
Zaventem, Belgique Microsoft Temps pleinIn this role you will be the Technology Specialist (pre-sales consultant) for your assigned workload and a member of the sales team that consists of Solution Specialist, Customer Success Unit, partners, and engineering. In this role you will advance pipeline by assisting the Solution Specialist in qualifying the deal, developing the strategy and inspiring...