Tweetalige Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

Samen naar een betekenisvolle klantervaring.

De customer service van je bedrijf naar het hoogste niveau tillen, dat doe je samen met ContactExpert. Onze experts bieden je gespecialiseerde CX-oplossingen om samen met je team een excellente customer experience te realiseren. Elk klantcontact opnieuw.

Meaningful experiences make meaningful relationships.

Elk contact tussen je organisatie en jouw (potentiële) klant is een kans om jullie relatie op te bouwen en te versterken. We geloven er rotsvast in dat een positief klantcontact aan de basis ligt van een sterke klantenbinding.

Bij ContactExpert willen we niet zomaar een klantcontact afhandelen, maar een sublieme klantervaring creëren. Met ervaren mensen, die bij jou op locatie werken en iedereen vriendelijk te woord staan. Gepassioneerd en met de juiste competenties.

Onze medewerkers worden specifiek geselecteerd aan de hand van ons bewezen instroommodel. Hiermee kunnen we de selectieprocedure aanzienlijk verkorten en kunnen we de garantie bieden op ervaren medewerkers, die samen met jou zorgen voor een excellente klantbeleving en zo de doelen kunnen waarmaken. Geëngageerde mensen die zich door hun ervaring snel kunnen inleven in jouw bedrijfscultuur en die we continu ondersteunen met workshops en opleidingen. Want we streven er steeds naar het beste in elkaar naar boven te halen én elkaar aan te vullen.

Functieomschrijving

Als Commercial Advisor geef je klanten telefonisch advies over de verschillende brandstofopties en begeleid je hen bij de energietransitie. Je stelt de meest geschikte producten en diensten voor en denkt proactief mee over mogelijke upgrades.

Daarnaast doe je aan cross-selling en houd je steeds onze aanvullende diensten, zoals tankkeuringen, in gedachten.

Je registreert bestellingen, beantwoordt vragen over prijzen of leveringen, en plant afspraken in voor onze techniekers. Klachten of opmerkingen vang je met veel empathie op, waarna je snel naar de beste oplossing zoekt.

Profiel

Ervaring met klantcontact is een vereist. Het is belangrijk dat je nauwkeurig kunt werken, zelfstandig functioneert en een echte teamspirit hebt.

  • Je bent een actieve luisteraar met uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
  • U moet minimaal een B2-niveau in het Frans hebben
  • Empathisch en stressbestendig, je voelt je thuis in een teamomgeving
  • Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klant altijd op de eerste plaats
  • Matuur en zelfstandig werken is voor jou geen probleem
  • Vlot werken met een computer
Aanbod Van € 2.206 tot € 2.600 per maand

We verwachten veel talenten van jou, maar daar staat ook veel tegenover: niet zomaar een baan, maar een geweldige job in een groot, hecht en collegiaal team.

  • Betaalde opleiding
  • Werkuren van maandag - vrijdag
  • Een vast contract van bepaalde duur met een marktconform salaris.
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques na drie maanden.
  • Met thuiswerk mogelijkheden.

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Q Select Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos, zoeken we momenteel een Customer Service Agent. En niet zomaar een klant! Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Ook voor hun medewerkers...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...

  • Bediende Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionAls Customer service medewerker heb je verschillende verantwoordelijkheden waaronder:Het vlekkeloos verloop van offerte tot facturatieOpvolgen van bestellingen, contracten en facturenZorgen voor een correcte verwerking van de bestellingen, contracten en facturenZorgen voor een aangenaam contact met de klantenBehelpen van collega's indien...


  • Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...

  • Customer Service 1st line

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique G4S Technology Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...


  • Vilvoorde, Belgique Unique NARD Temps plein

    Een grote speler in consumer electronics en media met reële doorgroeimogelijkheden, waar initiatief en persoonlijke inbreng naar waarde worden geschat. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een belangrijke speler binnen Consumentenelektronica.Word je warm van het idee om mensen te...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...

  • Customer service 1st line

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique G4S Technology Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker in Vilvoorde. Je takenpakket zal bestaan uit: - Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen/ bestellingen - Behandelen van prijsaanvragen en opmaken van offertes - Beheren, opvolgen en factureren van de service contracten - Inplannen van techniekers voor...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving. Onze klant is namelijk actief bij verschillende types klanten en ze hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiële gebouwen, maar ze zijn...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding.  Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert.  Het bedrijf wordt dan ook erkend door...


  • Vilvoorde, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij klaar om als Customer Service Medewerker je talenten te laten schitteren in nauwe samenwerking met je bruisende team? Dit team staat bekend om zijn passie voor het aanbieden van hoogwaardige trainingen op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu. In jouw rol als Customer Service Medewerker ben jij de motor achter het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector. De verantwoordelijkheden van deze...


  • Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij altijd al gedroomd om in de wondere wereld van de **Mediasector **aan de slag te gaan? Dan is dit jouw kans! **Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zoeken we een Customer Service Medewerker (m/v/x)** Hoe ziet jouw dag als **Customer Service Medewerker Media** eruit? - Je werkt in een team van experten voor wie de **klant **elke...


  • Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb jij een hart voor klanten en wil je je carrière lanceren of verderzetten in Customer Care in regio Vilvoorde? Ga aan de slag als Customer Service Medewerker bij een KMO, actief in de energiesector. Je geniet van een familiale werkomgeving, heel wat opleidings - en doorgroeimogelijkheden, mooie verloning, extralegale voordelen, mogelijkheid op...


  • Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt binnenkomende telefoons en mails van klanten; - Je krijgt vragen over hun energieproducten; - Je wijzigt adressen, pakketen en aansluitingen, op vraag van de klant; - Je noteert de besproken informatie in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door naar de juiste dienst indien je zelf...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Wij zijn opzoek naar een Customer Service Medewerker voor onze klant, gevestigd te Tienen.  Functieomschrijving Het opvolgen van klanten.Het verwerken van klantenorders. Het ondersteunen van commerciële buitendienst. Het opmaken van offertes, aanbestedingen en facturen. Profiel Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie. Je bent...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: **Missie**: Versterking van het Customer service Team om zo een goede service te bieden aan onze klanten. **Wie zoeken we?**: **Profiel**: - U bent tweetalig NL/FR - Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel,) - Zowel kunnen werken in teamverband als zelfstandig. - Kennis van de automobielsector is zeker een pluspunt. Je bent...