Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming.
Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de afhandeling).
Jouw takenpakket:
- Oplossen van vragen en klachten in het ticketing systeem
- Op de hoogte houden van klanten i.v.m. hun dossier
- Aanbieden van oplossingen aan B2B klanten
- Opvolgen van procedures
- Behandelen van klachten
- Ondersteunen van andere departementen i.v.m. klantenproblemen
- Overnemen van overflow calls indien nodig
- Voortdurend meewerken aan procesverbetering
**Gezocht profiel**
- Bachelor diploma
- Minstens 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie (bij voorkeur B2B)
- Zeer goede kennis van het Nederlands
- Goede kennis van het Frans (of bereid je hierin bij te scholen)
- Kennis van/ interesse in de energiesector
- Communicatief en administratief sterk
- Professioneel en klantvriendelijk
**Aanbod**
- Vast contract van onbepaalde duur
- Voltijdse tewerkstelling
- Mooie verloning (2400 tot 3400 bruto per maand)
- Maaltijdcheques €8
- Groeps-en hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan
- 26 verlofdagen
- Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk (na inwerkperiode)
- Werken in daguren van maandag t.e.m. vrijdag
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bekend beveiligingsbedrijf te **Vilvoorde**, zijn wij op zoek naar een **Customer Service medewerker**! **Wat zal jij doen als Customer service medewerker?** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant; - Je beantwoordt telefonische oproepen; - Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op; - Indien nodig stel je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 16 heures
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten; - Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door naar de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 15 heures
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. Onze klant is actief in de **automobielsector.** De...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken. Als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken. Als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 16 heures
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| EN-NL | Doorgroeimogelijkheden |1093686 **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde **is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als ** Customer Service Medewerker** ben je het eerste aanspreekpunt in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** We zijn de nummer één leverancier van auto-onderdelen naar grossiers over heel België. Teneinde het team van Customer Service te versterken, zijn we op zoek naar een nieuwe collega. Hou jij van veelvuldige telefonische contacten met klanten en bied je hen graag de beste service? Heb je een goede kennis van Excel en leer je vlot...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor onze vacature als customer service medewerker te Vilvoorde draag je zorg voor het aannemen en behandelen van orders van directe klanten en geeft zowel administratieve als operationele ondersteuning aan het agentennetwerk van onze klant. Je staat ook in voor het aanbieden van ondersteurning door gecreëerde IT- toepassingen waarin...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...
-
Customer Service
il y a 3 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service | Automotive | NL + FR | on-the-job opleiding | 1093713 **Je nieuwe functie** Als **Customer Service medewerker** sta je telefonisch klaar om allerhande vragen te beantwoorden van klanten. Daarnaast neem je de bestellingen op voor België en verwerk je deze administratief in het systeem. Verder behandel je mails vanuit...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...
-
Customer Service Medewerker Media
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Heb jij altijd al gedroomd om in de wondere wereld van de **Mediasector **aan de slag te gaan? Dan is dit jouw kans! **Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zoeken we een Customer Service Medewerker (m/v/x)** Hoe ziet jouw dag als **Customer Service Medewerker Media** eruit? - Je werkt in een team van experten voor wie de **klant **elke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker**: Op zoek naar een job binnen een **kwalitatieve customer care met doorgroeimogelijkheden**? Heb je ook interesse in de energiesector? Lees dan snel verder! **Taken & profielen**: **Wat kan je allemaal verwachten van deze afwisselende en uitgebreide job?** - Je zorgt voor antwoorden op zowel telefonische als schriftelijke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 15 heures
Vilvoorde, Belgique Viavera Recruitment Temps pleinOnze klant is een internationaal gespecialiseerd bedrijf in de voedingssector **De functie**:Als Customer Service Administrator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse verwerking en opvolging van inkomende orders in overleg met de Sales - en Supply Chain afdeling; - Je behandelt, verwerkt en controleert de binnenkomende bestellingen. - Je hebt regelmatig...