Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
**Customer Service Medewerker**:
Op zoek naar een job binnen een **kwalitatieve customer care met doorgroeimogelijkheden**? Heb je ook interesse in de energiesector? Lees dan snel verder
**Taken & profielen**:
**Wat kan je allemaal verwachten van deze afwisselende en uitgebreide job?**
- Je zorgt voor antwoorden op zowel telefonische als schriftelijke vragen (mail/chat) van klanten en bedrijven **(B2B en B2C)**:
- Je verschaft informatie over de verschillende energieproducten (elektriciteit, gas, mazout), dienstverlening, facturen,
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen **klantenportefeuille **en zoekt dan ook steeds de beste oplossing
- Je verwerkt bestellingen van klanten.
- Je zorgt voor de nodige **administratie en een goede follow-up**:
- Je behandelt klachten en zorgt voor oplossingen, alsook de opvolging naar andere diensten
- Je kan goed luisteren naar de behoeftes van klanten en doet aan cross-selling waar nodig
customercarejobs
**Vaardigheden**:
**Spreekt deze job jou al helemaal aan? Top Kan je je ook helemaal vinden in het onderstaand profiel? Nog beter**
- Je bent geïnteresseerd in de energie sector. Ervaring binnen de Customer contact is mooi meegenomen.
- Je hebt een Bachelor denkniveau
- Je bent vloeiend in het Nederlands, zowel in gesprek als schriftelijk. Kennis van het Frans is zeker een pluspunt.
- Je bent **enthousiast **en **communicatief**. De klant staat voor jou altijd op de eerste plaats.
- Je kan **analytisch** denken en hebt een stevig leervermogen, dit om complexe dossiers te kunnen afronden.
- Je denkt van nature in oplossingen i.p.v. in problemen.
- Verantwoordelijkheid opnemen is een van je kwaliteiten en je kan snel beslissingen nemen.
- Je bent bereid om in shiften te werken tussen 8u en 18u (geen weekendwerk).
- Je bent een echte **teamspeler **die zorgt voor een fijne en hechte sfeer binnen de groep.
- Je kan goed luisteren naar de noden van de klant om ze vervolgens te overtuigen om voor jouw product te kiezen.
**Aanbod**:
**Wat kan je van ons verwachten?**
Je gaat van start in een groot, familiaal multi-energie bedrijf in Vilvoorde. Het bedrijf zet zijn medewerkers op de eerste plaats. Je gaat je hier onmiddellijk thuis voelen Ook worden er leuke team events georganiseerd. Je krijgt een uitgebreide training waarna je een uitstekende coaching op terrein krijgt.
Je begint met een **zeer aantrekkelijk loon dat op korte **termijn naar om hoog getrokken kan worden mits een positieve evaluatie.**
Je start onmiddellijk met een vast contract van onbepaalde duur als je in Vilvoorde woont.
Het bedrijf is de ideale plaats om jezelf verder te ontplooien en ontwikkelen en dit wordt ook sterk gestimuleerd. Zowel horizontaal als verticaal zijn er doorgroeimogelijkheden.
**Werktijden**:
- Fulltime
**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bekend beveiligingsbedrijf te **Vilvoorde**, zijn wij op zoek naar een **Customer Service medewerker**! **Wat zal jij doen als Customer service medewerker?** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant; - Je beantwoordt telefonische oproepen; - Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op; - Indien nodig stel je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| EN-NL | Doorgroeimogelijkheden |1093686 **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde **is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als ** Customer Service Medewerker** ben je het eerste aanspreekpunt in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker in Vilvoorde. Je takenpakket zal bestaan uit: - Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen/ bestellingen - Behandelen van prijsaanvragen en opmaken van offertes - Beheren, opvolgen en factureren van de service contracten - Inplannen van techniekers voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** We zijn de nummer één leverancier van auto-onderdelen naar grossiers over heel België. Teneinde het team van Customer Service te versterken, zijn we op zoek naar een nieuwe collega. Hou jij van veelvuldige telefonische contacten met klanten en bied je hen graag de beste service? Heb je een goede kennis van Excel en leer je vlot...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service | Automotive | NL + FR | on-the-job opleiding | 1093713 **Je nieuwe functie** Als **Customer Service medewerker** sta je telefonisch klaar om allerhande vragen te beantwoorden van klanten. Daarnaast neem je de bestellingen op voor België en verwerk je deze administratief in het systeem. Verder behandel je mails vanuit...
-
Customer Service Medewerker Media
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Heb jij altijd al gedroomd om in de wondere wereld van de **Mediasector **aan de slag te gaan? Dan is dit jouw kans! **Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zoeken we een Customer Service Medewerker (m/v/x)** Hoe ziet jouw dag als **Customer Service Medewerker Media** eruit? - Je werkt in een team van experten voor wie de **klant **elke...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Vinçotte Temps plein**Vinçotte**: Vinçotte biedt objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Met 1.800 professionals engageren wij ons dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van klanten als geen ander en wijzen hen de weg met advies en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker in Vilvoorde. Je takenpakket zal bestaan uit: - Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen/ bestellingen - Behandelen van prijsaanvragen en opmaken van offertes - Beheren, opvolgen en factureren van de service contracten - Inplannen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Junior Customer Service medewerker in Vilvoorde ben jij 1e aanspreekpunt in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering van...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **_Customer Service Medewerker _**(m/v/x) voor een full time opdracht in een Amerikaanse firma gelegen te Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een **_Customer Service Medewerker _**(m/v/x) voor een full time opdracht in een Amerikaanse firma gelegen te Vilvoorde. Als Customer Service Medewerker draag je...
-
Energetische Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Energetische Customer Service medewerker**: Krijg jij energie van klanten verder te helpen? Met een job als customer service advisor **stroom jij over** van enthousiasme! **Taken & profielen**: Voor een energieleverancier in Zaventem sta jij in voor het klantencontact. Je werkt op de **dienst inschrijvingen / verhuis**. - Je bent effectief het **eerste...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...