Customer Care advisor

il y a 1 mois


Jette, Belgique Unique Brussels Temps plein
Onze cliënt is een non-profit organisatie met kantoren over de hele wereld. Zij leveren B2B diensten in verschillende sectoren (voeding, doe-het-zelf, farma,...). Functieomschrijving Bent u de type persoon die altijd punten op de i wilt zetten? Vindt u het leuk wanneer alles perfect is? Heeft u toch ook graag klantencontacten? En last but not least vindt u werk en privé balans (3 werkdagen van thuis uit) het belangrijkste in uw leven ? Dan bent u de persoon die we zoeken als Customer Advisor/Auditor. Voor onze klant, een VZW actief wereldwijd zijn we op zoek naar een heel nauwkeurige Customer Advisor om alle info van klanten te verifiëren en ervoor te zorgen dat wettelijk alles correct is. Concreet hier zijn uw hoofdtaken : 
  • Kernadviseur in de productcontroles op basis van het 4-ogenprincipe, zorgt u voor een kwalitatief hoogstaand resultaat.
  • Communiceer proactief gaten in het proces naar de projecteigenaar en het hoofd van het team om de kwaliteit te verhogen.
  • Wees kritisch en analyseer de beschikbare documentatie nauwkeurig, houd deze up-to-date en vindt oplossingen die op de klant zijn gericht.
  • U zult optreden als de eerste ondersteuning voor onze leden, bestaande uit een breed scala aan bedrijven, door basisinformatie en tarieven te verstrekken en hen door te verwijzen naar de juiste experts.
  • Ondersteuning van de verschillende interne afdelingen (zoals facturatie, HR, IT, marketing, enz.) met administratieve taken, waardoor ze efficiënt kunnen werken.
  • Continu streven naar een optimale ‘Klanttevredenheid’ van alle leden.
Profiel
  • Heeft een bachelor diploma of equivalent ervaring binnen een klantondersteuningsfunctie.
  • Spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands, Frans, en Engels.
  • Heeft ervaring binnen een relevant vakgebied (datakwaliteit, voeding, audit,…)
  • Beschikt over uitstekende nauwkeurigheid en aandacht voor detail
Aanbod Van € 3.000 tot € 3.800 per maand
  • Een contract van onbepaalde duur;
  • Een loon tussen 3000 en 3800€ bruto (bespreekbaar afhankelijk van jouw profiel)
  • Mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis uit te werken
  • Maaltijdcheques: 8 EUR per gewerkte dag 
  • Sport- en cultuurcheques: 100€ per jaar
  • Groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering
  • Telewerkvergoeding : 55 eur netto per maand
  • 100% Terugbetaling tickets openbaar vervoer in 2e klasse
  • Extralegaal verlof : 9 dagen per jaar
  • Cafetariaplan (flexibilisering van de 13e maand)
  • mogelijkheid om horizontaal te groeien en veel te leren binnen de organisatie.
  • In maart 2024 behaalden wij een 6e plaats als Beste Workplace, we zijn hier uiteraard bijzonder fier op en het toont dat wij ons elke dage inzetten voor het mentaal welzijn van onze werknemers.


  • Jette, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    De missie van onze klant is het promoten van homeopathie en het produceren van homeopathische geneesmiddelen volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Deze producten worden gebruikt voor de behandeling van een breed scala aan ziekten en aandoeningen, en het bedrijf biedt ook opleidingen in homeopathie voor professionals in de gezondheidszorg. Onze klant is...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Jette, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken. Heb ik je nog niet helemaal...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Jette, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken. Heb ik je nog niet helemaal...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Jette, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken. Heb ik je nog niet helemaal...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Jette, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken.Heb ik je nog niet helemaal...


  • Jette, Région de Bruxelles, Belgique E B P Temps plein

    Functieomschrijving- Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen van klanten op een constructieve manier behandelen.- Je bouwt met je klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op.- Je analyseert hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt tot...


  • Jette, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is de grootste vastgoedsite op de markt van de vastgoedavertenties en -promoties.Ze verenigt en ontwikkelt zijn activiteiten door te bouwen op het grootste nationale publiek: de markt van de particulieren en professionele netwerken uit de sector. Functieomschrijving Interesse in de vastgoedsector maar wil je geen verkoper zijn? Ben je toch heel...

  • Customer Services Officer

    il y a 3 semaines


    Jette, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Taakomschrijving van een Customer Service Officer**:**Hoofdtaken**:- +/- 50% van de taken zal betrekking hebben op het analyseren, coördineren, verwerken en afhandelen van Public Tenders voor ziekenhuizen- Dossier- en databeheer van contracten en tender gerelateerde info- Analyse en rapportering van zakencijfers en marktgegevens- Nauwe...


  • Jette, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Heb je een passie voor het leggen van sociale contacten aan de telefoon met verschillende bedrijven?En ga je moeiteloos een gesprek aan met de directeur van die bedrijven?Heb jij een natuurlijke commerciële flair?Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jouAls Customer Succes Agent benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor...


  • Jette, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een prominent bedrijf in België dat gespecialiseerd is in buitenreclame. Met een indrukwekkende portfolio van reclameborden en displays verspreid over heel het land, biedt onze klant bedrijven unieke en effectieve mogelijkheden om zichtbaarheid te creëren en hun doelgroep te bereiken. Ze bieden een breed scala aan oplossingen, variërend van...


  • Jette, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een prominent bedrijf in België dat gespecialiseerd is in buitenreclame. Met een indrukwekkende portfolio van reclameborden en displays verspreid over heel het land, biedt onze klant bedrijven unieke en effectieve mogelijkheden om zichtbaarheid te creëren en hun doelgroep te bereiken. Ze bieden een breed scala aan oplossingen, variërend van...


  • Jette, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Het bedrijf is een toonaangevende speler in de verkoop en distributie van medische producten en oplossingen in België en Nederland. Hun missie is om de gezondheidszorg te verbeteren door hoogwaardige producten en diensten te leveren aan zorgverleners en instellingen. Ze hechten veel waarde aan klanttevredenheid en streven ernaar om een betrouwbare partner...

  • Customer Care Specialist

    il y a 3 semaines


    Jette, Région de Bruxelles, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Service à la Clientèle chez beBee Professionals à JettebeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Jette.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi qu'une bonne compréhension des...

  • Legal Advisor non-life

    il y a 1 mois


    Jette, Belgique NN verzekeringen Temps plein

    NN GroupOns bedrijf is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. We zijn actief in 11 landen en sterk aanwezig in een aantal Europese landen en in Japan. We tellen ruim 20 miljoen klanten, staan genoteerd op Euronext Amsterdam en hebben zo’n 16 000 mensen in dienst. Onze hoofdzetel bevindt zich in het Nederlandse Den Haag.Onze waardenOnze...

  • Consultant Support

    il y a 6 jours


    Jette, Belgique Nextlane Temps plein

    Are you passionate about the world of software and automotive? Are you a real go-getter, energetic with a strong will to learn and explore? Join Nextlane! We are committed to your career plan so that you continue learning day by day and do not find barriers in your professional growth. Nextlane is the leading European publisher of software solutions for...

  • Inside Sales

    il y a 2 semaines


    Jette, Belgique Accent Temps plein

    Als Inside Sales Medewerker kom je terecht in bedrijf dat een service verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en ondersteuning geeft bij overheidsopdrachten (via informatie, advies, opleiding en ICT tools). Zij zijn marktleider binnen dit domein. Via een elektronische abonnementsformule ontvangen bedrijven dagelijks een gepersonaliseerd overzicht...

  • Sales Medewerker

    il y a 3 semaines


    Jette, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Als medewerker kom je terecht in bedrijf dat een service verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en ondersteuning geeft bij overheidsopdrachten (via informatie, advies, opleiding en ICT tools). Zij zijn marktleider binnen dit domein. Via een elektronische abonnementsformule ontvangen bedrijven dagelijks een gepersonaliseerd overzicht van...

  • Inside Sales

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique Synergie Temps plein

    Kunnen we jou wakker bellen voor een uitdagende job als gedreven verkoper binnen een groeiende onderneming? Met plenty of doorgroeimogelijkheden? Wil je met klanten meedenken en hen geschikte oplossingen aanbieden? Dan is de functie Inside Sales de volgende stap in jouw carrière! WAT GA JE DOEN ALS INSIDE SALES? - Via de telefoon verkoop je onze...

  • Inside sales

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique Accent Temps plein

    Als Inside Sales Medewerker kom je terecht in bedrijf dat een service verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en ondersteuning geeft bij overheidsopdrachten (via informatie, advies, opleiding en ICT-tools). Zij zijn marktleider binnen dit domein. Via een elektronische abonnementsformule ontvangen bedrijven dagelijks een gepersonaliseerd overzicht...

  • Inside sales

    il y a 3 semaines


    Jette, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Als Inside Sales Medewerker kom je terecht in bedrijf dat een service verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en ondersteuning geeft bij overheidsopdrachten (via informatie, advies, opleiding en ICT-tools). Zij zijn marktleider binnen dit domein. Via een elektronische abonnementsformule ontvangen bedrijven dagelijks een gepersonaliseerd overzicht...