3 onthaalmedewerkers

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Vlaams Parlement Temps plein

Taken en verantwoordelijkhedenSelectieprocedure voor de aanwerving van drie onthaalmedewerkers

 

Wij hebben een hart voor Vlaanderen. Jij ook? 

Het Vlaams Parlement is het kloppende hart van de democratie in Vlaanderen. De beslissingen die in het parlement genomen worden, raken het leven van 6,5 miljoen Vlamingen. Zoek je een job met impact? Dan zit je goed bij ons. Want onze 230 straffe medewerkers doen niet zelf aan politiek, maar ze dragen er wel aan bij. Elke dag geven ze mee vorm aan een welvarend Vlaanderen. Als één team: enthousiast, ambitieus en geëngageerd.

Hier maak je het mee

Het Vlaams Parlement is een open en gastvrij huis, dat medewerkers en bezoekers warm en gastvrij ontvangt. Dat gebeurt door een persoonlijk onthaal, waaraan ook enkele administratieve en logistieke taken verbonden zijn. Als onthaalmedewerker maak je deel uit van de directie Communicatie, Externe Relaties en informatie, dienst Onthaal. Dat team bestaat uit een zeventiental onthaalmedewerkers en wordt aangestuurd door een teamverantwoordelijke. Samen met je collega’s vervul je diverse dienstverlenende taken waarmee je de parlementaire gemeenschap ondersteunt bij de uitvoering van haar opdracht. 

Als onthaalmedewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je zorgt voor een warme en gastvrije ontvangst van de Vlaamse volksvertegenwoordigers, de medewerkers van het Vlaams Parlement, en de bezoekers en deelnemers aan evenementen.
  • Je biedt logistieke ondersteuning voor, tijdens en na parlementaire activiteiten: je zet de zalen klaar, begeleidt bezoekers en ziet toe op de orde, netheid en veiligheid.
  • Je ondersteunt interne en externe evenementen die in het Vlaams Parlement plaatsvinden.
  • Je voert diverse horecataken uit, zoals het schenken van dranken, het afruimen van tafels en afwassen.
  • Je begeleidt bezoekers in geval van calamiteiten.
  • Je leert voortdurend bij en je groeit in je functie.
Wat breng je mee?
  • Een gastvrije uitstraling, klantgerichtheid en openheid zitten in je DNA.
  • Je spreekt vlot en correct Nederlands.
  • Je hebt een goed geheugen en leert snel de leden van de parlementaire gemeenschap kennen.
  • Je bent bereid je te verdiepen in de werking van het Vlaams Parlement en onze infrastructuur.
  • Je hebt kennis van standaard informaticatoepassingen. 
  • Je bent flexibel en bent een goede teamspeler. Je informeert en deelt je kennis met je collega’s. Je bent
  • hulpvaardig en draagt bij aan een positieve werksfeer.
  • Je bent discreet, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en je reageert evenwichtig en beheerst.
Wat is je werkregime?

Je werkt in een deeltijds regime als niet-permanent onthaalmedewerker. Je presteert 840 uren op jaarbasis. De dagelijkse werkprestatie hangt in sterke mate af van de behoeften van de dienst. Concreet betekent dit dat je een variabel uurrooster hebt. Je werkt op momenten dat de volksvertegenwoordigers deelnemen aan de plenaire vergadering of aan de commissievergaderingen en als er evenementen zijn. Je werkt tot het einde van de vergaderingen en evenementen. Die vergaderingen en evenementen kunnen plaatsvinden op elke werkdag en kunnen ’s avonds uitlopen. 

Evenementen kunnen ook tijdens het weekend worden georganiseerd. Voor weekendwerk wordt met een beurtrol op vrijwillige basis gewerkt. Occasioneel kan weekendwerk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij grote evenementen.

Hoe verloopt de selectieprocedure?

Je bezorgt aan het selectiebureau Search & Selection een uitgebreid cv en een motivatiebrief. 

Search & Selection, dat de procedure organiseert, gaat eerst na of je aan de formele deelnemingsvoorwaarden voldoet. Is dat het geval, dan doorloop je de onderstaande selectieprocedure.

Deel 1: online screening van je algemene redeneervermogen en je sociale vaardigheden 

De online screening bestaat uit twee onderdelen: een online redeneertest en een vragenlijst over je sociale vaardigheden.

Om te slagen moet je ten minste 12 op 20 behalen op beide onderdelen samen. De twintig kandidaten met de hoogste score nemen deel aan de verdere selectieprocedure. 

Deel 2: mondeling gedeelte met rollenspel

Voor het begin van het mondelinge gedeelte bereid je een online persoonlijkheidsvragenlijst voor. De resultaten van de persoonlijkheidsvragenlijst en de testen zijn niet eliminerend, maar zijn richtinggevend voor het mondelinge gedeelte. 

Het mondelinge gedeelte bestaat uit een gestructureerd interview en een rollenspel. Tijdens het interview peilen we naar je kennis, competenties, waarden, ervaring en verwachtingen. 

Om te slagen moet je ten minste 12 op 20 halen.

Rangschikking en aanstelling

Ben je geslaagd? Dan word je samen met de andere geslaagde kandidaten gerangschikt volgens de punten die je op het mondelinge gedeelte hebt behaald. De drie hoogst gerangschikte kandidaten treden onmiddellijk in dienst. De overige geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve van twee jaar.

De rangschikking wordt zes maanden behouden. Als die geldigheidsduur bij een nieuwe vacature verlopen is, word je opgeroepen voor een bijkomende selectie. Die zorgt voor een nieuwe rangschikking, die ook weer zes maanden geldig is.

Feedback over de proeven

Aan het einde van de selectieprocedure kun je feedback over de proeven vragen.



Profiel kandidaatWat zijn de voorwaarden?
  • Voor de functie van onthaalmedewerker zijn er geen diplomavoorwaarden. 
  • Twee jaar beroepservaring in hospitality, in een onthaalfunctie of in de horeca is vereist.
  • Je bent Belg of onderdaan van de Europese Economische Ruimte (een lidstaat van de Europese Unie, Noorwegen, IJsland of Liechtenstein).
  • Je geniet de burgerlijke en politieke rechten


Geboden wordtWat krijg je terug?
  • Je oefent een waardevolle job uit in interactie met mensen. Je hebt een gevarieerd takenpakket en werkt in een aangename, moderne en dynamische omgeving, centraal in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
  • Je kunt onmiddellijk in dienst treden met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur als niet-permanent onthaalmedewerker.
  • Je ontvangt een aantrekkelijke verloning op basis van een deeltijds werkregime. Je kunt groeien in je functie en dat wordt dan beloond met een promotie. 
  • Je functierelevante ervaring kan in aanmerking worden genomen om je salaris te bepalen.
  • Voor je woon-werkverkeer krijgt je een gratis abonnement op het openbaar vervoer, een vergoeding voor je verplaatsingskosten en eventueel een fietsvergoeding.
  • Je ontvangt een internetvergoeding van 20 euro per maand, een kantoorvergoeding, en eventueel een schooltoelage voor je kinderen, een bijdrage in je sportabonnement en andere voordelen.
  • Er wordt een gratis hospitalisatie- en gezondheidszorgverzekering voor jou en je gezinsleden gesloten, en een groepsverzekering die volledig ten laste van de werkgever is.
  • Je krijgt alle kansen om je professioneel te ontwikkelen in je functie.

  • Onthaalmedewerker Brussel-zuid

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Intersoc Temps plein

    Als onthaalmedewerker zorg je voor een vlot vertrek van onze personeelsbussen in Brussel-Zuid. De onthaalmedewerker is verantwoordelijk voor een vlot vertrek van de personeelsbussen van Intersoc.Hij of zij zorgt ervoor dat de bus op tijd kan vertrekken en dat de bus enkel wacht op reizigers die binnen een redelijke termijn na het vertrekuur op de...


  • Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Logistiek en onthaalmedewerker GC De Kriekelaar**: GECO onbepaalde duur - Entiteit Gemeenschapscentra - GC De Kriekelaar - D Geen specifieke studievereisten - Onbepaalde duur Reageren tot en met: 15/07/2024 **De job in het kort**: Ben jij een vriendelijk en servicegericht persoon met uitstekende administratieve vaardigheden? Heb je ervaring in het...

  • Onthaalmedewerker Gc Elzenhof

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Onthaalmedewerker GC Elzenhof**: GECO bepaalde duur - Algemene directie Cultuur, Jeugd en Sport - entiteit Gemeenschapscentra - D diploma lager secundair onderwijs - Bepaalde duur Reageren tot en met: 30/06/2024 **De job in het kort**: **Wat ga je doen?** Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC Elzenhof. Je staat in voor de balie en...

  • Onthaalmedewerker Gc de Platoo

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Onthaalmedewerker GC De Platoo**: GECO onbepaalde duur - Entiteit gemeenschapscentra - GC De Platoo - C Hoger secundair onderwijs - Onbepaalde duur Reageren tot en met: 14/03/2024 **De job in het kort**: Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC De Platoo. Je staat in voor de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor het algemene...


  • Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Onthaalmedewerker GC De Vaartkapoen**: GECO bepaalde duur - Entiteit Gemeenschapscentra - GC De Vaartkapoen - C Hoger secundair onderwijs - Bepaalde duur Reageren tot en met: 11/03/2024 **De job in het kort**: Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC De Vaartkapoen. Je staat in voor de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor het...


  • Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Onthaalmedewerker GC De Maalbeek**: Tijdelijke jobs - Algemene directie Cultuur, Jeugd en Sport - entiteit Gemeenschapscentra - C Secundair onderwijs - Bepaalde duur Reageren tot en met: 11/08/2024 **De job in het kort**: Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC De Maalbeek Je staat in voor de balie en bent het eerste aanspreekpunt...


  • Brussels, Belgique Cultuurcentrum Brussel Temps plein

    **Onthaalmedewerker GC De Vaartkapoen (kopie)**: GECO bepaalde duur - Entiteit Gemeenschapscentra - GC De Vaartkapoen - D diploma lager secundair onderwijs - Bepaalde duur **De job in het kort**: Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC De Vaartkapoen. Je staat in voor de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor het algemene onthaal en...

  • Onthaalmedewerker (M/v/x)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNS23057**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **De functie in het kort** Je wordt...


  • Brussels, Belgique A&S Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC De Vaartkapoen. Je staat in voor de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor het algemene onthaal en de administratie. Je verwelkomt bezoekers en gebruikers van GC De Vaartkapoen op warme wijze, zowel aan de balie als telefonisch. Je helpt mensen graag verder. Je geeft hen...


  • Brussels, Belgique A&S Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als onthaalmedewerker ben je de stem en het gezicht van GC De Vaartkapoen. Je staat in voor de balie en bent het eerste aanspreekpunt voor het algemene onthaal en de administratie. Je verwelkomt bezoekers en gebruikers van GC De Vaartkapoen op warme wijze, zowel aan de balie als telefonisch. Je helpt mensen graag verder. Je geeft hen...


  • Brussels, Belgique Receptel Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je student? Op zoek naar een studentenjob gedurende de maand september en/of tijdens het schooljaar? Kan je school en werk combineren? Receptel is op zoek naar een vlotte drietalige student om aan de slag te gaan als Receptionist(e) bij onze klant te Brussel, gelegen aan het Rogierplein vanaf september.. Als Receptionist(e) ben jij...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1234363 jobdetails Wat zijn je taken? Je zult oproepen op een professionele manier moeten beantwoorden en doorverbinden Zowel bezoekers, klanten, personeel, leveranciers op een vriendelijke manier in ontvangst nemen Het beantwoorden van mails en alle administratieve taken die erbij komen kijken...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNT24060**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire inférieur ou aucun diplôme**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - D**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je op zoek naar...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNT24060**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire inférieur ou aucun diplôme**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - D**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée déterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je op zoek naar...


  • Brussels, Belgique notaris Temps plein

    Functieomschrijving:U zal dagelijks werken van 8u30 t.e.m. 16u30, van 10u00 t.e.m. 18u00 of een combinatie van beiden. Te bespreken volgens uw voorkeur. De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: U verzorgt het onthaal van alle bezoekers (fysiek en via telefoon)U boekt vergaderzalen en zorgt dat deze steeds netjes en ordelijk zijnU plaatst...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Verantwoordelijk voor optimale werking van administratieve dienstverlening naar cliënten - Bewaakt kwaliteit van telefonisch en fysiek onthaal - Vertaalt strategische doelstellingen naar taken en voert deze uit volgens planning - Functionele aansturing en coördinatie van administratieve en onthaalmedewerkers op verschillende locaties - Organiseert, brengt...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Verantwoordelijk voor optimale werking van administratieve dienstverlening naar cliënten - Bewaakt kwaliteit van telefonisch en fysiek onthaal - Vertaalt strategische doelstellingen naar taken en voert deze uit volgens planning - Functionele aansturing en coördinatie van administratieve en onthaalmedewerkers op verschillende locaties - Organiseert, brengt...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Receptie- - referentie CXTTP-3284 jobdetails Exselsia (onderdeel van Tempo-Team) legt zich als specialist toe op de outsourcing van onthaal - en receptiediensten. Wij zorgen voor het gehele front desk management van onze klanten in diverse sectoren. Voor onze klant in Evere, actief in de automobielsector, zijn wij op zoek naar een...


  • Brussels, Belgique CHU Saint-Pierre UMC Sint-Pieter Temps plein

    **Onderneming**: - Werken in het UMC Sint-Pieter, werken in het hart van de stad, in het hart van het leven, met passie voor zorg!Onze 2.800 medewerkers zijn onze sterkte en onze eerste ambassadeurs. Respect, innovatie, engagement, kwaliteit en solidariteit zijn de waarden die hen telkens drijven. Iedereen in onze 40 medische diensten streeft ernaar de...


  • Brussels, Belgique A&S Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als medewerker zorg je voor de gehele administratieve beleidsondersteuning binnen het Onderwijscentrum Brussel. Naast een brede waaier van administratief ondersteunende taken neem je een centrale rol op in het onthaal(beleid) van het centrum. - Je beheert de stock en volgt bestellingen op. - Je verwerkt inschrijvingen en andere...