Agent Call Center

il y a 2 semaines


Liège, Belgique Synergie Careers Temps plein
Quel est le contenu de l'emploi ?

Synergie careers recrute pour l'un de ces clients : CUSTOMER SERVICE NL

Nous recherchons des individus bilingues français-néerlandais passionnés par le service à la clientèle.

Votre rôle principal sera d'assurer un accueil téléphonique chaleureux et efficace aux personnes en situation de détresse.

Vous serez chargé(e) d'analyser rapidement les situations, de rassurer les clients et de coordonner les solutions nécessaires, telles que le dépannage, les services de taxi, etc., que ce soit dans leur pays ou à l'étranger.

Que cherchons-nous ?

Qualifications Requises :

  • Maîtrise courante du français et du néerlandais (à l'écrit et à l'oral).
  • Capacité à écouter activement et à communiquer de manière empathique.
  • Sens aigu de l'analyse pour évaluer les situations de détresse et y répondre avec bon sens.
  • Aptitude à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Capacité à rester calme et professionnel(le) dans des situations stressantes.
  • Expérience préalable dans le service à la clientèle ou dans un environnement similaire serait un atout, mais n'est pas indispensable.
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.

Ce que nous offrons

Avantages :

  • Opportunité de faire une réelle différence dans la vie des gens en offrant un soutien crucial en cas de besoin.
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif.
  • Formation complète et soutien continu pour vous aider à exceller dans votre rôle.
  • Possibilités d'avancement professionnel au sein de l'entreprise.

Si vous êtes une personne empathique, capable de réagir avec calme et bon sens dans des situations délicates, et que vous souhaitez contribuer à aider les autres, nous vous encourageons vivement à postuler.

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à


  • Etudiant call center NL/FR

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique Start People Huy Temps plein

     DescriptionEn tant qu'étudiant au call center (H/F/X) tes tâches seront les suivantes:Tu es en contact avec les clients du site web et réponds à leurs emails et appels .Tu réponds à leurs requêtes et les aides dans la recherche d’une solution (problème de colis, problème de paiement, …) Tu es capables de communiquer de manière...

  • Agent call center

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    AGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Description de la fonction Vous enregistrez tous les contacts téléphoniques dans notre système de Contact Management (gestion des contacts).Vous...

  • Agent Call Center

    il y a 3 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Synergie careers recrute pour l'un de ces clients : CUSTOMER SERVICE NL Nous recherchons des individus bilingues français-néerlandais passionnés par le service à la clientèle. Votre rôle principal sera d'assurer un accueil téléphonique chaleureux et efficace aux personnes en situation de détresse. Vous serez chargé(e) d'analyser rapidement les...

  • Collaborateur commercial

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique Start People Temps plein

    Notre client est un bureau d'assurance / banque situé dans le centre ville de Liège dont les valeurs sont les suivantes :Customer First, Courage & Intégrité. Description de la fonction En qualité d'Agent Commercial (h/f/x), vos objectifs seront les suivants :pour les clients francophones :- Assurer un service rapide et qualitatif auprès des clients...

  • Collaborateur commercial

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique Start People Liège Office Temps plein

     DescriptionEn qualité d'Agent Commercial (h/f/x), vos objectifs seront les suivants : pour les clients néerlandophones :- Assurer un service rapide et qualitatif auprès des clients finaux en répondant de manière adéquate à leurs questions, en effectuant de manière professionnelle et rigoureuse tout acte d’ordre administratif lié à la...


  • Liège, Belgique Start People Call XL BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionEn tant que conseiller clientèle, Vous enregistrez tous les contacts téléphoniques dans notre système de Contact Management (gestion des contacts).Vous veillez systématiquement à ce que les données soient enregistrées correctement.Un client a besoin de documents, de brochures, d’informations ? Vous faites en sorte qu’il ou elle les...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    L'entreprise fait partie d'un groupe international bas en France, qui est la pointe de l'assistance depuis 30 ans.Bass Lige, carrefour europen, nous travaillons en troite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux.Nous construisons des solutions personnalises pour fournir une assistance humaine, mdicale et technique 24 heures sur 24, 7 jours...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    L'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans.Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux.Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    L'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans.Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux.Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...


  • Liège, Belgique Start People Temps plein

    Quelle que soit votre fonction, chez Bpost, vous avez un impact sur la vie quotidienne des gens. Chaque jour, aujourd'hui plus que jamais, nous livrons des lettres et des colis à la bonne destination. Ce faisant, nous rapprochons aussi les gens les uns des autres. Personne n'est aussi étroitement lié à la société. Et si vous en faites partie, vous...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    Notre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des vélos à leurs employés afin que vous puissiez aller en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire des courses.Aujourd'hui, 420...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    Notre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des vélos à leurs employés afin que vous puissiez aller en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire des courses.Aujourd'hui, 420...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    Notre client situ Lige, est une socit d'nergie spcialise dans l'nergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du march et sont situs au cur du centre-ville. Trs agrable, car ils fournissent des vlos leurs employs afin que vous puissiez aller en ville l'aprs-midi pour un goter ou pour faire des courses.Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette...


  • Liège, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    Un conseiller mutualiste pôle de Liège (H,F,X) La MC participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l’avant. La MC...