Customer Service Agent

Il y a 4 mois


WatermaelBoitsfort, Belgique Start People Temps plein
De eigen nationale vestigingen van GLS en haar partners zorgen voor betrouwbare verzendingen in 42 Europese landen en alle belangrijkste zakencentra wereldwijd. De kwaliteit van onze pakketdienst is onze topprioriteit. 220.000 klanten in Europa vertrouwen op ons. U wil graag aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming en bent op zoek naar een boeiende job in de logistieke sector? Dan verwelkomen we u van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, express- en logistieke diensten. Onze werknemers zijn onze kracht. Onze kracht, dat bent u. Functieomschrijving Als Customer Service Agent, ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen onze klanten en onze partners, je beantwoordt interne en externe telefonische oproepen en mails op een professionele en commerciële manier.Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en neemt de nodige contacten om de problemen op te lossen. Profiel Profiel :- Minstens een A2 diploma- Tweetalig Nederlands / Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt- Enkele jaren ervaring in een customer service of call center is zeker een extra troef- Klantgericht met goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk). Je kan goed naar de klanten luisteren- Teamgericht : je werkt samen met je collega’s en helpt ze indien nodig- Flexibel, stressbestendig, nauwkeurig- Goede kennis van MS Office Aanbod Wij bieden :- Een boeiende functie binnen onze Customer Service- Je wordt opgeleid en begeleid in je functie- Salarispakket aangevuld met extralegale voordelen- Je werkt in een dynamische werkomgeving, behorend tot een grote groep

  • Watermael-Boitsfort, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Functieomschrijving Als Teamleader Service Center bent u verantwoordelijk voor een team van...


  • Watermael-Boitsfort, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Faire partie de notre client, c’est rejoindre une entreprise en constante évolution, dynamique et innovante. Chez nous, l’information est accessible et nos collaborateurs sont tout autant ouverts et disponibles.Nous offrons :Une entreprise à la pointe des évolutions techniquesUn environnement de travail ouvert et accessibleDes opportunités...


  • Watermael-Boitsfort, Belgique Telenet Temps plein

    Bij Telenet kun je 100% jezelf zijn. Of je nu houdt van snoozen of meteen opstaan, een uitgebreid ontbijt of alleen koffie, bij ons werk je op jouw manier.Je komt terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en ál je kantjes respecteren. We bieden een veilige werkomgeving waar je je talenten kunt ontplooien en je ambities kunt...


  • Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Le Logis-Floréal Temps plein

    **Vous êtes d’un naturel sociable et souhaitez contribuer à l’amélioration du cadre de vie des locataires ?** Le Logis-Floréal recherche **un.e agent.e de prévention et convivialité** pour rejoindre son **service locatif et social composé d’une dizaine de collaborateurs**. **Dans le cadre de votre mission**: - Vous participez à...


  • Watermael-Boitsfort, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...

  • Schadebeheerder

    il y a 2 semaines


    Watermael-Boitsfort, Belgique NN Temps plein

    NN in BelgiëWe maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en...


  • Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** **ROLE DESCRIPTION** - The Principal Project Manager is responsible for the overall management of a complex Project throughout its lifecycle - The Principal Project Manager has the relevant qualifications and business acumen to manage large scale, high risk, strategic projects that span organizational boundaries including...


  • Watermael-Boitsfort, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Unique Career is een jong en sterk groeiend bedrijf dat behoort tot de Unique groep.Wat doen we? Wij werken voor verschillende klanten en bieden hen een kwalitatieve oplossing wanneer er tijdelijke personeelsnoden optreden. Meer dan 200 van onze medewerkers zijn op dit moment aan de slag bij onze klanten in verschillende functies en sectoren.Onze...


  • Watermael-Boitsfort, Belgique DP World Antwerp NV Temps plein

    Over DP WorldDP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en...


  • Watermael-Boitsfort, Belgique Equans Temps plein

    Equans, the reference for multi-technical installations and maintenance services and is part of the Bouygues group. In our company, we design, install and provide customised solutions and services to improve our clients’ infrastructure, equipment, systems and technical processes.  Our ambition? To help companies and local authorities in their...

  • Itam Functional Analyst

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique iStorm Temps plein

    Implementation of IT Asset management process & functionality & - ServiceNow product - Leads process definition (involving customer stakeholders) based on ServiceNow best practices & standards & ITIL for IT Asset management processes (Software & hardware asset management), including integrations to other processes like IT service request fulfillment -...

  • Clm Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Quintet Private Bank Temps plein

    **Purpose of the Job**: The core activities within the scope of CLM includes: - Client onboarding - Periodic or event driven reviews - Transaction monitoring, sanction reviews and bad press screening - Client offboarding Are you passionate about CDD/KYC analysis on Private Banking clients (natural or legal persons), working in close collaboration with...

  • Senior Kyc Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Quintet Private Bank Temps plein

    **Purpose of the Job**: As CDD/KYC Analyst, you will be part of the Client Lifecycle Management (CLM) team, a new team that strives for excellence and growth in a dynamic, innovative and caring environment. You will be presenting Puilaetco as part of an international team. Puilaetco’s local CLM team operates from Brussels and consists of 10+...

  • Admissions Manager

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique International School of Brussels Temps plein

    ADMISSIONS MANAGER The International School of Brussels (ISB) is a dynamic, inclusive learning organization committed to developing independent learners and international citizens. The school is a vibrant community in which students, teachers, staff and parents work together towards the achievement of our mission and goals. Overview of the Position The...