Customer Service Specialist Export Life Science

il y a 1 mois


Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

Onze klant is een grote speler op vlak van logistiek. Zij behandelen wegtransport, luchtvracht en zeevracht.

De vestiging in Kallo behandelt alles wat betreft ocean freight. De ruim 100 medewerkers zetten zich alle dagen in om een zo goed mogelijke service te kunnen bieden Zij zitten per 4 collega's aan een eiland, verdeeld over 2 verdiepingen. De sfeer op de werkvloer is rustig, soms hectisch, maar zeer aangenaam. Er wordt goed samengewerkt, maar ook zeker regelmatig gelachen.

Elke 2 weken wordt er een fruitkistje op de afdelingen geleverd. Daarnaast kun je werken in een glijdend uurrooster, zijn er verschillende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en worden abonnementen op de toltunnel en waterbus volledig vergoed.

Kortom: een zeer aantrekkelijke werkgever

Functieomschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor specifieke toegewezen klanten in de Pharma- en Healthcare sector die een zending willen plaatsen (info geven en vragen beantwoorden, doorverwijzen, zending plaatsen) en bouwt samen met hen een tijdslijn uit.

Een dag waar jij met voldoening naar huis terugkeert, ziet er als volgt uit;
• het verzorgen van dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen;
• het boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway;
• het coördineren van luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD;
• het voorbereiden van documenten ter certificatie/legalisatie;
• het selecteren van de beste verzendmethode voor klanten;
• het meewerken aan het inzamelen van uitstaande betalingen;
• het afleveren van op en top afgewerkte klantendienstverlening.

Profiel

Hoe ziet het profiel van de Air Freight Customer Service Specialist Export Life Science, die we zoeken eruit?
Als je bij ons begint, draag je al een rugzakje aan sterke skills;

  • een eerste ervaring binnen de forwarding, liefst Airfreight
  • je zit zo vol positieve vibes dat het aanstekelijk werkt
  • stress is voor jou passé
  • klanten vinden het geweldig dat je hen te woord kan staan in het Nederlands, Engels en Frans
  • uitgebreide computerkennis
Aanbod

Waarom is het zo geweldig om het team van  specialisten van deze klant te mogen versterken? Welk aanbod kan je verwachten?

  • geen enkele dag is hetzelfde
  • door onze groei zorgen we ervoor dat jij meegroeit
  • bovenop het geld krijg je tal van andere voordelen
  • de vakantiedagen worden je in de schoot gelegd
  • een hoop toffe collega’s verdeeld over 3 verdiepen


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Plaats van tewerkstelling Brucargo.   Functieomschrijving Voor één van onze klanten zijn wij dringend op zoek naar een Air Freight Customer Service. Als Air Freight Customer Service Specialist Export ben je het eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten. Hieronder een greep uit het takenpakket:De orders van deze klanten accepteer je en geef...

  • Customer service export

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    DHL Global Forwarding is een belangrijke schakel binnen de internationale handel!Wij zorgen ervoor dat onze klanten hun producten internationaal kunnen verspreiden. Dit via air, ocean and road. Door onze nauwe samenwerking met luchtvrachtmaatschappijen en rederijen zorgen we ervoor dat alle soorten producten (de medicijnen die je neemt, de kleren die je...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...


  • Vilvoorde, Belgique Synergie Careers Temps plein

    BedrijfsomschrijvingVoor een wereldwijd bekende onderneming in de transportsector, zijn we nog op zoek naar een customer service specialsit, met focus op luchtvracht.Ben jij drietalig (NL, FR, ENG) en heb je een eerdere administratieve ervaring in de logistieke sector? Lees dan zeker verder! FunctieomschrijvingAls Airfreight Customer Service Specialist ben...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant zijn wij opzoek naar...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Dossierbeheerder op het departement Customer Service van onze opleidingsacademie, zal jij voornamelijk instaan voor: - Je zal zowel online opleidingen als inhouse opleidingen organiseren - Het administratieve beheer van data. Meer specifiek: klantengegevens, contractbeheer en facturatie. - Je beantwoord af en toe telefonische oproepen en onderhoudt...

  • Agent Inhouse Sales

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Location of work is Machelen / Brucargo Functieomschrijving Our customer offers a wide range of different products and services and each of your shipment will be handled with care and professionality. There services cover moving general cargo, perishables, dangerous goods and pharma.  You will be part of the team responsible for selling their products and...

  • Customer Service a-Z

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service a-Z I flexibility | Logistics | EN | 1105461About the organisation Our client is an ambitious company in the specialty chemicals industry, active in various sectors. They work together with partners around the world and also develop their own products so that they can offer the customers the best solutions.Your new role As a...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector. De verantwoordelijkheden van deze...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Plaats van tewerkstelling Brucargo.   Functieomschrijving Voor één van onze klanten zijn wij dringend op zoek naar een Air Freight Customer Service. Als Air Freight Customer Service Specialist Import ben je het eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten. Hieronder een greep uit het takenpakket:De orders van deze klanten accepteer je en geef...


  • Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Q Select Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos, zoeken we momenteel een Customer Service Agent. En niet zomaar een klant! Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Ook voor hun medewerkers...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: Reach twice as many patients twice as fast! That’s our ambition at Novartis. We aspire to get Novartis medicines in the hands and homes of patients by delivering a Triple Win: A Win for Patients; A Win for Healthcare Systems, A Win for Novartis. Medical Science Liaison (MSL) will be responsible for scientifically engaging, collaborating and...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Je speelt een cruciale rol in het beheren van administratieve processen. Je zal werken in een technische omgeving en werkt nauw samen met het sales team. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Je speelt een cruciale rol...


  • Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Je verzorgt de dagelijkse service rondom luchtvracht & exportzendingen voor een aantal verschillende klanten; - Je focus ligt op het verzenden en ontvangen van groenten, fruit, vlees, vis, levende dieren,...; - Je hebt dagelijks contact met klanten; - Je bent verantwoordelijk voor correcte facturatie en datakwaliteit; - Je werkt nauw...


  • Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Coördineren van luchtvrachtzendingen (import & export) in de Healthcare sector, het geven van instructies aan de Booking en brokerage teams; - Effectief afhandelen van vragen van klanten en beheren van escalaties, waarbij de Team Lead indien nodig wordt betrokken; - Onderhouden van de dagelijkse communicatie; - Zorgen voor naleving...