Chargé d'assistance
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- Un job avec de l'impact.
- Formations complètes et possibilité d'évolution.
À propos de notre client
Le poste est à pourvoir au sein d'une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance.
Description du poste
En tant que Chargé(e) d'Assistance, vous :
- Coordonnez les demandes d'assistance des clients en assurant un suivi rapide et efficace ;
- Fournissez des solutions adaptées aux besoins des clients dans le respect des procédures internes ;
- Gérez les dossiers d'assistance, de la prise en charge initiale à la clôture ;
- Collaborez avec les partenaires externes pour garantir un service de qualité ;
- Analysez les situations d'urgence et prenez des décisions appropriées ;
- Maintenez à jour les bases de données internes en y ajoutant les informations pertinentes ;
- Participez à l'amélioration continue des processus internes ;
- Fournissez un support administratif lié aux services d'assistance.
Profil recherché
En tant que Chargé(e) d'Assistance, vous :
- Vous êtes trilingue français, néerlandais et anglais.
- Travaillez de manière autonome tout en étant à l'aise dans un environnement collaboratif ;
- Disposez d'une excellente capacité d'écoute et de communication ;
- Maîtrisez les outils bureautiques courants ;
- Analysez les situations rapidement et proposez des solutions adaptées ;
- Êtes orienté(e) vers la satisfaction client et la qualité du service.
Conditions et Avantages
Ce que nous vous proposez :
- Possibilité d'évolution.
- Formations complètes.
- Télétravail.
- Chèques repas, assurances, indemnité de transport,...
- Une fonction qui aura de l'impact.
- Contact client en Belgique et à l'international.
- Environnement de travail dynamique.
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Chargé d'Assistance Trilingue
Il y a 4 jours
Luik, Luik, Belgique Michael Page International (Belgium) Télétravail Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratMichael Page International (Belgium) cherche un Chargé(e) d'Assistance au sein d'un acteur spécialisé dans l'assurance. Vous coordonnez les demandes d'assistance, proposez des solutions adaptées et gérez les dossiers jusqu'à leur clôture, tout en collaborant avec des partenaires externes pour assurer un service de qualité.Autonome et doté d'une...
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Chargé d'Assistance Trilingue
Il y a 4 jours
Luik, Luik, Belgique Michael Page Télétravail Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratMichael Page International (Belgium) cherche un Chargé(e) d'Assistance au sein d'un acteur spécialisé dans l'assurance. Vous coordonnez les demandes d'assistance, proposez des solutions adaptées et gérez les dossiers jusqu'à leur clôture, tout en collaborant avec des partenaires externes pour assurer un service de qualité.Autonome et doté d'une...
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Chargé(e) d'Assistance
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Michael Page Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratUn package complet!Des horaires flexibles!À propos de notre clientCette opportunité est proposée par une entreprise active dans le secteur de l'assurance et basée à Liège.Description du posteEn tant que Chargé(e) d'Assistance, vous :Répondez aux appels des clients et analysez leurs besoins ;Coordonnez les interventions nécessaires avec les...
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Chargé(e) d'Assistance
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratUn package complet!Des horaires flexibles!À propos de notre clientCette opportunité est proposée par une entreprise active dans le secteur de l'assurance et basée à Liège.Description du posteEn tant que Chargé(e) d'Assistance, vous :Répondez aux appels des clients et analysez leurs besoins ;Coordonnez les interventions nécessaires avec les...
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Chargé(e) d'Assistance — Urgences
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratMichael Page International (Belgium) recherche un Chargé(e) d'Assistance à Liège pour répondre aux appels, analyser les besoins et coordonner les interventions avec les prestataires externes. Vous proposerez des solutions adaptées et suivez les dossiers jusqu'à leur résolution.Le candidat idéal maîtrise le français et le néerlandais, est...
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Chargé(e) d'Assistance — Urgences
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Michael Page Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratMichael Page International (Belgium) recherche un Chargé(e) d'Assistance à Liège pour répondre aux appels, analyser les besoins et coordonner les interventions avec les prestataires externes. Vous proposerez des solutions adaptées et suivez les dossiers jusqu'à leur résolution.Le candidat idéal maîtrise le français et le néerlandais, est...
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Spécialiste Support Joueurs – Français
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique Jobs Europe AB Temps plein 18 000 € - 24 000 € ContratLe poste est basé dans nos bureaux à Sofia, en Bulgarie. Une aide à la relocalisation est prévue pour les candidats venant de l’étranger : Prime de relocalisation de 1 200 € brut, versée en 2 fois Jusqu'à 30 jours d'hébergement pris en charge à votre arrivée Assistance pour trouver un logement à long terme Billet d’avion depuis votre lieu...
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Métreur / Métreuse (H/F/X)
Il y a 22 heures
Luik, Luik, Belgique Solidis Construction - Solidis Construction Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratResponsabilités et missions Analyser le dossier de construction (dossier d'architecte, plans, cahier des charges, appel d'offres, ...) Réaliser les relevés (dimensions, surfaces, volumes, situations, ...) sur les chantiers Établir la liste détaillée, par poste, des travaux correspondant à l'exécution de l'ouvrage Évaluer la quantité de matériaux...
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Chef de Projet Électromécanique et Tuyauterie
Il y a 2 jours
Luik, Luik, Belgique L.E.A.SE. S.A. (Luxembourg Engineering & Application Services) Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratEn tant qu’Electromechanical/Piping Project Coordinator, vous serez chargé de coordonner les activités d‘études des fluides des équipements industriels et assurer la circulation des informations sur le projet. Vous serez plus particulièrement responsable deCoordonner des différentes équipes d’étudesRécolter auprès des ingénieurs de projets...