Customer Service Lead
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
ECS corporate zoekt een ervaren people manager voor het Customer Service KAM-team in Zeebrugge. Je stuurt aan, coacht en optimaliseert processen om uitstekende dienstverlening te leveren en processen tussen afdelingen te verbeteren.
Je rapporteert aan de Customer Service Manager, bewaakt KPI’s en werkt nauw samen met planning en commerciële afdelingen. Een sterke focus op coaching en resultaatgerichtheid is vereist.