Customer Service Specialist
Il y a 2 jours
Zeebrugge, West-Vlaanderen, Belgique
AGO Jobs & HR
Temps plein
35 000 € - 45 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Je ondersteunt de verantwoordelijke voor klanten en staat in voor de dagelijkse opvolging van operationele processen.
- Je bewaakt de volledige flow van goederen/eenheden en zorgt ervoor dat alle betrokken stappen tijdig en correct worden uitgevoerd.
- Je coördineert verschillende interne en externe activiteiten en stemt hiervoor af met diverse afdelingen.
- Je volgt planningen, afspraken en deadlines nauwgezet op en grijpt proactief in wanneer problemen dreigen.
- Je zorgt voor een correcte verwerking van gegevens en houdt systemen en administratieve informatie up-to-date.
- Je analyseert operationele gegevens en rapporteert over prestaties, doorlooptijden en eventuele afwijkingen.
- Je onderhoudt een duidelijke en proactieve communicatie met interne stakeholders en klanten.
- Je draagt bij aan het verbeteren van processen, werkwijzen en administratieve tools.
- Je helpt mee om kwaliteits-, veiligheids- en milieudoelstellingen binnen de organisatie te bewaken.
- Je denkt oplossingsgericht mee en zorgt ervoor dat operationele problemen snel en efficiënt worden aangepakt.