Customer service medewerker

Il y a 3 jours

TessenderloHam, Limburg, Belgique Select Group Temps plein 26 000 € - 36 000 € Contrat

Klaar om een sleutelrol te spelen tussen klant en organisatie? In deze functie zorg jij voor een vlotte opvolging van bestellingen en een topservice voor klanten wereldwijd:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en beantwoordt vragen rond leveringen, facturatie en transport;
  • Je volgt bestellingen nauwgezet op en houdt rekening met beschikbaarheid van producten en logistieke planning;
  • Je zorgt voor een correcte invoer en verwerking van orders in het systeem;
  • Je neemt administratieve taken op zoals het opstellen van orderbevestigingen, transportaanvragen en creditnota's;
  • Je registreert klachten en zoekt actief mee naar oplossingen;
  • Je schakelt snel bij onverwachte situaties en zorgt dat alles in goede banen blijft lopen.