Administratief webshop medewerker
Il y a 4 jours
NielbijSintTruiden, Limburg, Belgique
Jobat
Temps plein
32 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Wat houd jou functie in? Webshoporders van A tot Z
- Je verwerkt dagelijks de binnenkomende bestellingen via onze webshop.
- Je controleert elke order zorgvuldig en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en volledig zijn.
- Je registreert bestellingen in het ERP-systeem en volgt deze nauwgezet op.
- Je bewaakt de beschikbaarheid van producten en de afgesproken leveringstermijnen.
- Bij wijzigingen, vertragingen of andere afwijkingen neem je tijdig contact op met de klant.
Klantencontact & Interne ondersteuning
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over webshopbestellingen.
- Je behandelt retouraanvragen en klachten op een klantgerichte en administratief correcte manier.
- Je zorgt voor een duidelijke, professionele en vlotte communicatie met onze klanten.
- Je neemt, wanneer nodig, de taken van de interne transportcoördinator over.
- Je werkt nauw samen met de verkoopafdeling, het magazijn en de transportplanning om bestellingen efficiënt te laten verlopen.
Administratieve opvolging
- Je verwerkt orderbevestigingen en zorgt ervoor dat de administratie steeds up-to-date is.
- Je volgt de status van leveringen en verzendingen nauwgezet op.
- Je zorgt voor een correcte en volledige administratieve verwerking van de dossiers.