Software Solution Specialist – Communication Tools
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
De organisatie is op zoek naar een Software Solution Specialist – Communication Tools.
Het product "Digital workplace - Communication" bestaat uit verschillende tools en applicaties ter ondersteuning van diverse afdelingen en gebruikers binnen de organisatie.
We zoeken een proactieve professional die centraal staat in het beheer van verschillende applicaties die onze bedrijfscommunicatie aansturen. Dit is een boeiende kans voor iemand met diepgaande kennis van IT-applicaties, een passie voor technologie en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je werkt nauw samen met verschillende teams om te zorgen dat onze applicaties soepel draaien, voldoen aan de bedrijfsbehoeften en dat updates of wijzigingen effectief worden gecommuniceerd.
In nauwe afstemming en samenwerking met andere experts in het productteam, is de Software Solution Specialist verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Definitie van functionele en technische vereisten voor softwareoplossingen met focus op communicatie
- Configuratie van applicaties om aan klantvereisten te voldoen
- Coördinatie van de implementatie van klantvereisten in bestaande oplossingen/applicaties
- Initiëren en deelnemen aan verdere ontwikkelingen en verbeteringen van de software ondersteund door het productteam
- Zorgen voor ondersteuning bij de integratie van software in het applicatie- en systeemlandschap van de organisatie
- Ondersteunen van testers bij voorbereiding, uitvoering en evaluatie van testscenario's indien nodig
- Zorgen voor operatie en onderhoud van applicaties samen met het productteam
- Ondersteunen van de product owner bij licentieonderhandelingen, het definiëren van SLA's en leveranciersbeheer
- Ondersteunen van de product owner met IT-kostenramingen en adviseren over de samenstelling van het team
- Adviseren van key-users over best practices
- Uitvoeren van marktanalyse en fit-gap analyses
- Universitair diploma in bedrijfskundige informatica, informatica of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring met en actuele kennis van webtechnologieën inclusief contentmanagementsystemen zoals SiteCore, DotNetNuke, Unily of vergelijkbaar
- Zelfverzekerd gebruik van MS O365 standaardsoftware
- Ervaring in IT-provider management en IT-operations management is een pluspunt, evenals kennis van ITIL-gebaseerd servicemanagement
- Gedegen ervaring in planning, ontwikkeling, operatie en verdere ontwikkeling van applicaties of softwaresystemen (standaard of maatwerk)
- Goede kennis van Agile-methodologie
- Bereidheid tot occasioneel reizen, ook naar het buitenland
- Talen: Zeer goede kennis van Engels, Nederlands en Frans (minimaal C1-niveau), Duits is een plus
Aanvullende informatie:
- Werkregime: voltijds
- Onsite aanwezigheid: standaard 2 dagen per week fysiek aanwezig