Service Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Hou jij overzicht wanneer een dringende interventie de planning verandert? Als Service Coördinator / Planner organiseer je de werkzaamheden van servicetechniekers en help je klanten snel verder. Je krijgt verantwoordelijkheid over de dagelijkse serviceplanning en bouwt via interne opleiding de nodige technische kennis op.
- Plan interventies, onderhoud en installaties voor een team van servicetechniekers.
- Stem de planning af op de beschikbare capaciteit en pas ze aan bij dringende oproepen of gewijzigde prioriteiten.
- Beantwoord klantenvragen en zorg voor duidelijke communicatie over afspraken en interventies.
- Volg onderhoudscontracten, werkorders en klantendossiers nauwkeurig op.
- Bewaak de administratieve afhandeling van de serviceactiviteiten.
- Werk samen met je collega’s om klanten een vlotte en betrouwbare service te bieden.
Wie ben jij?
- Je hebt minstens vijf jaar administratieve ervaring en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je plant sterk, volgt verschillende dossiers tegelijk op en stelt duidelijke prioriteiten.
- Je blijft rustig wanneer de planning onverwacht wijzigt.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je neemt initiatief, zoekt oplossingen en ondersteunt je collega’s.
- Je bent nieuwsgierig naar techniek en leert graag werken met digitale tools en nieuwe technologieën, waaronder AI.
Maaltijdcheques.
Hospitalisatie- en groepsverzekering.
Een smartphone met abonnement.
Deelname aan een bonussysteem.
Een voltijdse werkweek van 39 uur met 26 verlofdagen.
Een grondige interne opleiding over de producten, klanten en serviceprocessen.
Waarom kiezen voor deze werkgever?
- Je werkt bij een stabiele, financieel gezonde familiale onderneming met expertise in verpakkingsoplossingen.
- Je planning heeft rechtstreeks impact op de service voor klanten en de werkdag van techniekers.
- Je werkt samen met ervaren servicetechniekers en bouwt je technische kennis verder op.
- Je komt terecht in een collegiale werkomgeving waar vertrouwen, initiatief en persoonlijke groei centraal staan.
Benieuwd of deze functie als Service Coördinator / Planner bij jou past?
-
Customer Service Manager
Il y a 1 jour
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Capenti Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSchelstraete Delacourt is op zoek naar een Client Service Manager voor één van haar klanten, een toonaangevende speler binnen marktonderzoek, customer insights en data-gedreven consultancy. Vanuit een sterke expertise ondersteunt deze organisatie bedrijven bij strategische besluitvorming en helpt ze klanten groeien dankzij relevante inzichten, data-analyse...
-
Customer Service Manager
Il y a 1 jour
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique IWG plc Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratCustomer Services Manager This position sits at the heart of our growing global organisation, you will be responsible for all aspects of your centre’s performance. We’ll give you the autonomy and resource to manage your centre as though it’s your own business. You will have a wide range of responsibilities including: Being responsible for managing...
-
Service Manager – Klantbeleving
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Albert Heijn Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratAlbert Heijn België nv zoekt een Manager Service die klanten met tevreden gevoel naar buiten laat gaan. Je coördineert kassahulpen, onthaal en zelfscan en stuurt een team aan met aandacht voor klantvriendelijkheid en behulpzaamheid.Je werkt hands-on en springt in waar nodig, in een veranderlijke omgeving en met vrijheid om in meerdere winkels te werken. Je...
-
Service Delivery Manager
Il y a 1 jour
Vlaanderen, Vlaanderen, Belgique Cipal Schaubroeck Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratBij Cipal Schaubroeck vinden we passie erg belangrijk. Passie voor je job. Cipal Schaubroeck is dan ook meer dan 30 jaar een vaste waarde en de partner bij uitstek voor overheidsinstellingen. In deze periode groeide Cipal Schaubroeck uit tot de grootste en meest complete aanbieder van digitale oplossingen voor de verschillende bestuursniveaus in Vlaanderen....
-
Service Delivery Manager
Il y a 1 jour
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Itineris Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratJob Description There’s a saying at Itineris: Together goes a long way. And we live by that. Whether your job is translating our customers’ needs into the best software, selling, coding, or keeping our business running smoothly, we’re united by the same mission: growing our company and delivering innovative software that empowers energy and water...
-
Service Manager: Kassa
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Adecco Retail - Industrie - Hospitality Temps plein 39 000 € - 56 000 € ContratAdecco Retail - Industrie - Hospitality is op zoek naar een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa en de zelfscan en die de winkelstatistieken bewaakt met aandacht voor het winkelapp‑gebruik.Je werkt samen met het winkelmanagementteam aan een open en prettige werksfeer, waar klanten centraal staan en teamleden gemotiveerd...
-
Manager Service
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Albert Heijn Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratAls Manager Service zorg jij ervoor dat onze klanten met een tevreden gevoel naar buiten gaan. Daarom bied je hen aan de kassa’s, het onthaal en het zelfscanplein een optimale service. Je bent een ervaren coördinator met een passie voor mensen. Termen als klantvriendelijkheid en behulpzaamheid zijn je op het lijf geschreven. Dankzij jouw begeleiding...
-
Operations Manager Service
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique VH Plastics via Velde Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratEen goede folie begint niet bij de machine, maar bij weten wat de klant nodig heeft. Daar is VH Plastics al sinds 1969 sterk in. Het familiebedrijf ontwikkelt en produceert hoogwaardige PE-folies op maat voor uiteenlopende industriële toepassingen: van matrassen en tapijten tot krimpfolie en voeding. Geen standaardproduct, maar een oplossing die past bij...
-
Operations Manager Service
Il y a 2 jours
Vlaanderen, Vlaanderen, Belgique VH Plastics via Velde Temps plein 65 000 € - 95 000 € ContratEen goede folie begint niet bij de machine, maar bij weten wat de klant nodig heeft. Daar is VH Plastics al sinds 1969 sterk in. Het familiebedrijf ontwikkelt en produceert hoogwaardige PE-folies op maat voor uiteenlopende industriële toepassingen: van matrassen en tapijten tot krimpfolie en voeding. Geen standaardproduct, maar een oplossing die past bij...
-
Service Delivery Manager D365 FO
Il y a 2 jours
Vlaanderen, Vlaanderen, Belgique Cegeka Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratOverviewHaal jij energie uit het opbouwen van klantenrelaties, werk je proactief en ben je oplossingsgericht? Duik je graag diep in de Microsoft Dynamics ERP-wereld en heb je daar een ruime ervaring in opgebouwd? Dan hebben wij voor jou een leuke uitdaging!ResponsibilitiesAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de...