Service Operations Manager

Il y a 3 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique HumanInTech Temps plein 50 000 € - 65 000 € Contrat

HumanInTech in Brüssel sucht eine/n Service-Manager für das operative Management von ICT-Services im Justizbereich. Sie sichern Servicequalität, Kontinuität und kontinuierliche Verbesserung in einem hybriden Arbeitsumfeld.

Zu den Aufgaben gehören Incident-, Problem-, Change- und Request-Management, Koordination des Service-Desks, SLA-/ KPI-Reports sowie die Abstimmung mit Business-Anwendern, ICT-Teams und externen Anbietern.