Customer service expert | Ternat
Il y a 17 heures
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique
Adecco Dilbeek
Temps plein
26 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een hecht team van 7 collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers, en zorgt ervoor dat elke serviceaanvraag vlot en professioneel wordt opgevolgd. Dit gaat om een tijdelijke job met eventuele vaste aanwerving.
Jouw takenpakket:
- Verwerken van bestellingen en serviceaanvragen
- Aanmaken en opvolgen van interventies
- Communicatie met klanten en verdelers over de voortgang van interventies
- Technische vragen beantwoorden en ondersteuning bieden
- Plannen en optimaliseren van de agenda van de techniekers
- Inplannen van materiaal en orders
- Kwaliteitscontrole van servicerapporten en opvolging van klantentevredenheid