Team Lead Internal Services

Il y a 2 jours

Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Ctrl-F Nv Temps plein 65 000 € - 90 000 € Contrat

En tant que Business Operations Team Lead, vous êtes responsable de la coordination quotidienne et du développement continu d'une équipe de support. Vous combinez le people management avec l'amélioration des processus et le suivi opérationnel.

  • Vous dirigez une équipe de collaborateurs, répartissez les tâches et surveillez le fonctionnement quotidien.
  • Vous coachez les collaborateurs, stimulez leur développement et veillez à une dynamique d'équipe positive.
  • Vous analysez les processus de travail existants et initiez des projets d'amélioration pour accroître l'efficacité.
  • Vous accompagnez la mise en œuvre de nouvelles applications numériques et d'optimisations au sein de l'organisation.
  • Vous servez de point de contact pour différentes parties prenantes internes et externes.
  • Vous veillez à la qualité des services et assurez un suivi correct des accords pris.
  • Vous apportez un soutien opérationnel lorsque nécessaire et réfléchissez activement à des améliorations structurelles.

Je bent een communicatieve en analytische leidinggevende die graag verantwoordelijkheid neemt. Je weet mensen te motiveren en combine…

  • Je beschikt over een masterdiploma in een economische, administratieve, wetenschappelijke of aanverwante richting.
  • Je hebt ongeveer 5 jaar of meer ervaring in een coördinerende of leidinggevende functie.
  • Je hebt ervaring met procesoptimalisatie, projectmanagement en verandertrajecten.
  • Ervaring met software-implementaties is een pluspunt.
  • Je bent analytisch sterk, werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een meerwaarde.
  • Je bent flexibel, oplossingsgericht en weet verschillende stakeholders op één lijn te krijgen.