Team Leader – Customer Service

Il y a 2 jours

BeverenKruibekeZwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 60 000 €/an

Jobat zoekt een Teamleider Customer Service voor onze klant, een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in chemische en farmaceutische industrie met terminals in Antwerpen. Je leidt het Customer Service team, coacht medewerkers en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Je rapporteert aan de Customer Service Manager en werkt nauw samen met andere terminals. Je stuurt operationele vragen en zorgt voor tijdige verwerking van klantenorders, pre-facturatie en escalaties waar nodig.