Customer Service Specialist

Il y a 3 jours

Antwerpen, Belgique ONE ON ONE Temps plein 28 000 € - 38 000 €/an

Jobinhoud:

Voor een toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in ‘warehousing’ zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist. Je speelt een cruciale rol in de wereldwijde koffiehandel en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat zij altijd de beste ondersteuning krijgen bij het afhandelen van hun goederendossiers. Verder sta je in voor de volgende taken:

  • Het beheren van de goederenstromen en hierover communiceren met klanten, agents en rederijen
  • Voorraadbeheer
  • Registratie en bevestiging van aan- en verkopen door klanten
  • Opmaak van certificaten en uitsturen van douane opdrachten naar desbetreffende dienst
  • Doorgeven van lossingsinstructies en staalopdrachten
  • Verzorgen van de facturatie en bijhorende klassement