Customer Service Specialist eMobility
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij klantgericht, administratief sterk en geboeid door elektrische mobiliteit? Als Customer Service Specialist eMobility begeleid je leaseklanten doorheen het volledige traject van hun laadoplossing, van de eerste aanvraag tot een succesvolle installatie en activatie. Je komt terecht in een groeiende mobiliteitsomgeving in de ruime regio Antwerpen.
Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder
De functie inhoud
Wat je gaat doen als Customer Service Specialist eMobility:
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor leaseklanten rond laadstations en laadkaarten.
- Aanvragen voor laadoplossingen administratief verwerken en nauwgezet opvolgen.
- Surveys, offertes en bestellingen professioneel behandelen via telefoon en e-mail.
- Klantendossiers van aanvraag tot installatie en activatie volledig opvolgen.
- Planningen en deadlines bewaken zodat installaties tijdig kunnen worden uitgevoerd.
- Regelmatig contact onderhouden met klanten, installateurs en andere betrokken partners.
- Klanten duidelijk informeren over de voortgang van hun dossier.
- Eventuele problemen tijdens het traject tijdig detecteren en zoeken naar een passende oplossing.
- Proactief de klanttevredenheid opvolgen en bijdragen aan een sterke dienstverlening.
- Nauw samenwerken met collega’s van de leasemaatschappijen.
- Verschillende dossiers tegelijkertijd beheren zonder het overzicht te verliezen.
- Verbeterpunten binnen de huidige werking identificeren en bijdragen aan procesoptimalisaties.
- Meewerken aan een professionele dienstverlening binnen de snel evoluerende wereld van elektrische mobiliteit.
Onze klant
Je komt terecht bij een grote en sterk groeiende mobiliteitsspeler in de ruime regio Antwerpen. Naast klassieke automotive activiteiten wordt sterk ingezet op nieuwe mobiliteitsoplossingen en elektrificatie. Een gespecialiseerd team begeleidt klanten bij slimme laadoplossingen, van advies en installatie tot het verdere beheer ervan. Je werkt binnen een professionele omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en verdere ontwikkeling centraal staan.
-
Customer Service Specialist
Il y a 11 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Proximus Temps plein 2 300 € - 2 500 € CDDWerken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer. Wij...
-
Customer Service Specialist
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Start People Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratSla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.Stuur mij 'Customer service' jobs in AntwerpenOntvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mailDuid aan welk type jobs je wenst te ontvangenWaar:VoltijdsDeeltijdsDagelijksWekelijksJouw e-mailDe job werd bewaardJe kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn...
-
Customer Service Specialist | MECHELEN
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Start People Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratDescription Als Customer Service Specialistben je een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en de verschillende interne afdelingen. Je combineert klantencontact met een brede administratieve en logistieke opvolging en zorgt ervoor dat orders, zendingen en documentatie correct worden verwerkt. Jouw taken Je staat in voor de administratieve...
-
Customer Service
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Start People Belgium Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratSterk in klantencontact én administratieve opvolging? Krijg jij energie van klanten verder helpen en zorg je er graag voor dat een aanvraag van begin tot einde correct wordt afgehandeld? Werk je nauwkeurig, denk je oplossingsgericht en hou je gemakkelijk overzicht over verschillende dossiers? Voor een professionele organisatie in regio Noord-Antwerpen...
-
BELUX Customer Service Specialist
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratSales Talents zoekt voor een internationale speler actief in de distributiesector een Customer Service Medewerker BELUX voor de vestiging in Kruibeke. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg en behandelt hun vragen met servicegerichtheid.In deze veelzijdige functie verwerk je commerciële en administratieve aanvragen vlot en...
-
Customer Service Specialist
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 28 000 € - 39 000 € ContratDescription Als Taken en verantwoordelijkheden Als Customer Service Specialist ben je een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en de verschillende interne afdelingen. Je combineert klantencontact met een brede administratieve en logistieke opvolging en zorgt ervoor dat orders, zendingen en documentatie correct worden verwerkt. Jouw taken Je...
-
Logistiek Customer Service Specialist
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique TL-Hub Temps plein 36 000 € - 52 000 € ContratJob Description : Logistiek Customer Service Specialist | Antwerpen Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact én een passie heeft voor logistiek? In deze veelzijdige functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat logistieke dossiers van begin tot eind vlekkeloos verlopen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met...
-
Logistics Customer Service Specialist
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Boarding Talent Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratBoarding Talent in Antwerpen zoekt een medewerker voor klantendienst en logistiek. Je beheert klantenorders, communiceert dagelijks met klanten en coördineert transporten. Ideaal voor iemand met ervaring in logistiek en sterke Excel vaardigheden.Een stabiele werkgever met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een ondersteunende werksfeer. Bezoek onze...
-
Customer Service Specialist Pharma
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratOnze klant is een internationaal toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie en formulering van hoogwaardige ingrediënten en specialty chemicals. Met een sterke focus op innovatie, ondernemerschap en klantgerichtheid ondersteunt de organisatie klanten in uiteenlopende sectoren. Functieomschrijving Beheren van aankoop- en verkooporders van A tot...
-
Logistics Customer Service Specialist — Flexible Hours
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Manpower Belgium Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratManpower Belgium zoekt voor een gevestigde speler in de logistiek een Customer Service Officer. Je bent de spil tussen het magazijn en de klant en zorgt voor vlotte administratieve afhandeling en tijdige, correcte klantenservice.Je behandelt vragen via telefoon en e-mail, onderzoekt en lost issues op, registreert alle contacten en werkt nauw samen met...