Cluster Coordinator

Un travail énergisant chez un acteur belge majeur du paysage énergétique

Le paysage énergétique belge et européen est en pleine transformation. Saviez-vous qu’Elia en Belgique joue un rôle crucial dans ce processus?

En tant que membre du groupe Elia, un gestionnaire de réseau de transport européen, Elia garantit la fiabilité et la durabilité de l’approvisionnement électrique dans notre pays.

Chez nous, vous contribuez avec d'autres collègues talentueux à construire une infrastructure énergétique durable, verte et fiable qui stimule la croissance économique et réduit notre empreinte écologique.

Ensemble, nous visons un impact maximal Nous croyons dans la force de la diversité: nous sommes convaincus qu’un environnement de travail inclusif et diversifié conduit à plus d’innovation et de créativité ainsi qu’à de meilleurs résultats.

Description de fonction

Au sein de System & Client Solutions (SCS), nous concevons les solutions qui garantissent la fiabilité, l’accessibilité et la pérennité du réseau électrique belge. Cela va de la facilitation des raccordements des utilisateurs du réseau et des gestionnaires de réseaux de distribution (DSO) dans un contexte de congestion croissante, au développement des services auxiliaires non liés à la fréquence qui assurent la stabilité du système dans un paysage énergétique en pleine transformation.

SCS est un nouveau département, créé à partir du constat que la conception des solutions, l’élaboration du cadre réglementaire et l’innovation des processus doivent être gérées de bout en bout, indépendamment des opérations quotidiennes et de la gestion des clients.

Pour soutenir nos ambitions stratégiques, nous recherchons un(e) Cluster Coordinator qui jouera un rôle central dans la coordination des processus clés du département, l’accompagnement du changement et la garantie de l’alignement à travers les différents niveaux de l’organisation.

Vos responsabilités

1. Alignement transversal des lignes de produits et gestion des dépendances

• Maintenir une vue actualisée des dépendances entre les différentes lignes de produits, lorsque la mise en œuvre de l’une bloque, facilite ou impacte une autre (par exemple, des modifications de plateforme ayant un impact sur plusieurs lignes de produits).
• Identifier et escalader les conflits de dépendances que les Product Leads ne peuvent résoudre entre eux.
• Coordonner les campagnes et mises en production transversales couvrant plusieurs lignes de produits, en veillant à la cohérence du séquencement, de l’allocation des ressources et de la communication aux parties prenantes.
• Accorder une attention particulière à la coordination fluide des implémentations impliquant plusieurs Product Owners afin de garantir la cohérence des priorités et du calendrier.
• Veiller à ce que les roadmaps des différentes lignes de produits soient visibles entre elles et pour le Senior Management, non comme un exercice de reporting, mais comme un véritable mécanisme de coordination.

2. Pilotage de la gouvernance

• Assurer la gestion du rythme opérationnel du cluster produit : préparer, animer et assurer le suivi des réunions de gouvernance, des ABR (Annual Business Reviews), des QBR (Quarterly Business Reviews) et des SBR (Strategic Business Reviews).
• Garantir que ces instances produisent de réelles décisions et actions, et pas uniquement des présentations. Vous êtes responsable de la qualité des contributions des Product Leads et des parties prenantes ainsi que de la clarté des conclusions présentées au Senior Management et aux organes de gouvernance.
• Comprendre les attentes des différentes parties prenantes, identifier les écarts et les rendre visibles afin de favoriser l’alignement et des décisions claires.
• Soutenir le déploiement des OKR en veillant à ce que les objectifs du département soient déclinés en résultats clés au niveau des lignes de produits, suivis avec rigueur et évalués de manière transparente. Vous identifiez rapidement les dérives avant qu’elles ne deviennent des problèmes majeurs.
• Coordonner les contributions du cluster produit aux différentes instances de gouvernance de la direction Customer / Market / System (sounding boards, steering committees, préparation ExCo), afin que le département s’exprime d’une seule voix au niveau de l’entreprise.

3. Visibilité opérationnelle et reporting

• Maintenir, en collaboration avec le PMO, une visibilité sur les ressources et les finances du département (consommation budgétaire, allocation des FTE, suivi CAPEX).
• Suivre et rapporter les KPI ainsi que l’avancement stratégique au niveau du département, en interprétant les données et en mettant en évidence les éléments nécessitant une attention particulière.
• Veiller à ce que le Senior