Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en heb je interesse in technische producten? Voor onze klant, een groeiende organisatie binnen de sector van verwarming, ventilatie, warmtepompen en klimaatoplossingen, zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor.
In deze veelzijdige functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen, leveringen en klantendossiers correct en efficiënt worden opgevolgd. Je combineert klantenservice, administratie, orderverwerking en probleemoplossing en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.
Jouw functie als Customer Service Advisor
Als Customer Service Advisor ben je verantwoordelijk voor een optimale klantenservice en een correcte opvolging van de verschillende klantendossiers.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Verwerken, opvolgen en administratief afhandelen van klantenbestellingen.
- Proactief opvolgen van orders en leveringen en klanten hierover informeren.
- Dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail, zowel inbound als outbound.
- Beantwoorden van vragen over bestellingen, leveringen, producten en administratieve procedures.
- Klanten professioneel begeleiden en zoeken naar een geschikte oplossing bij problemen of afwijkingen.
- Registreren, behandelen en opvolgen van klachten en servicevragen.
- Afstemmen met collega's van sales, logistiek, administratie en andere interne diensten.
- Bewaken van de voortgang van klantendossiers en ervoor zorgen dat gemaakte afspraken worden nagekomen.
- Signaleren van terugkerende problemen en actief meedenken over procesverbeteringen en een optimale klantbeleving.
Naargelang je ervaring, interesses en ontwikkeling kan je takenpakket verder worden uitgebreid met:
- Opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten in samenwerking met het sales team.
- Ondersteunen en coördineren van projectmatige klantendossiers.
- Begeleiden van nieuwe klanten en samenwerkingen.
- Opnemen van een bredere rol binnen de commerciële en operationele ondersteuning.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique WaW Hasselt Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratBen jij een Customer Service Medewerker die vlot communiceert in het Nederlands én Engels? Heb je technisch inzicht of technische interesse? Solliciteer vandaag nog. Als Customer Service Medewerker ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert klantencontact, orderopvolging en dossierbeheer in een omgeving waar service, techniek en commercie...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Actief Interim Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBen jij klantgericht, organisatorisch sterk en heb je interesse in technische producten? Voor onze klant, een groeiende organisatie binnen de sector van verwarming, ventilatie, warmtepompen en klimaatoplossingen, zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor.In deze veelzijdige functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat...
-
Customer Service Adviseur
Il y a 4 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratResponsibilitiesProactief opvolgen van klanten en lopende ordersEfficiënt verwerken, afhandelen en opvolgen van bestellingenVerwerken en registreren van online sales leads in het CRM-systeemOndersteunen van nieuwe klanten bij de opstart van de samenwerkingBeantwoorden van klantvragen over het productgammaBespreken van afwijkingen en communiceren van...
-
Customer Service Adviseur
Il y a 5 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Xtra Interim Genk Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVacature is niet langer meer gepubliceerd.Xtra Interim Genk voor een job in DILSENGewijzigd sinds: vandaagSolliciteer nu Bewaard BewaarInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: zo spoedig mogelijk startenInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: zo spoedig mogelijk startenToon meerTalenkennisNederlands...
-
Medewerker Servicebalie
Il y a 3 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Itek Lanklaar Nv Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratITEK is de specialist in fiets-, fitness-, tuin- en allerhande andere sport-, hobby- en vrijetijdsartikelen. Onze vestigingen zijn gelegen in zowel Nederland als België. Met een alsmaar uitbreidend winkelnetwerk is ITEK een bloeiende en groeiende onderneming met vele kansen voor zij die de uitdaging aangaan ! Voor ons filiaal in Lanklaar zijn we op zoek...
-
Klantgerichte Service
Il y a 5 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratJobat zoekt een Customer Service Advisor voor een groeiende organisatie in verwarming, ventilatie, warmtepompen en klimaatoplossingen.Je bent aanspreekpunt voor klanten, verwerkt bestellingen, bewaakt leveringen en klantendossiers en werkt nauw samen met sales, logistiek en administratie. Met inbound/outbound contact via telefoon en e-mail help je klanten,...
-
Commerciële Binnendienst
Il y a 3 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratDeze Belgische producent van golfkartonverpakkingen behoort tot de modernste spelers binnen Europa. Dankzij voortdurende investeringen in technologie, innovatie en duurzaamheid groeit de organisatie jaar na jaar verder. Medewerkers krijgen er de kans om mee te bouwen aan een ambitieus groeiverhaal binnen een familiale en ondernemende...
-
Commerciële Binnendienst
Il y a 3 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique START PEOPLE Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratAls Commercieel Binnendienst Medewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en zorgt ervoor dat elke aanvraag, bestelling of vraag professioneel en efficiënt wordt afgehandeld. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent draag je actief bij aan...
-
Klantenservice & Orderopvolging Specialist
Il y a 5 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Actief Interim Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratActief Interim is seeking a Customer Service Advisor for a growing organization in the heating, ventilation, heat pump and climate solutions sector. You will be the main point of contact for customers, ensuring orders, deliveries and customer records are handled correctly and efficiently.The role blends customer service, administration, order processing and...
-
Technical Support Officer
Il y a 2 jours
Dilsen-Stokkem, Limburg, Belgique Bright Plus Brussel Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratFUNCTIEOMSCHRIJVINGBen jij technisch aangelegd, analytisch sterk en haal je energie uit het oplossen van klantenvragen? Wil je werken in een internationale omgeving waar je jouw technische kennis kan combineren met klantencontact en procesverbetering? Voor een innovatief bedrijf in Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Technical Support Officer.Als...