Customer Service Officer
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique
Randstad Belgium
Temps plein
26 000 € - 31 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Zoek je een gevarieerde rol waarin communicatie en klantencontact centraal staan? Voor een dynamisch bedrijf in Zaventem zoeken we een Customer Service Officer die de vaste schakel vormt tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie.
Waarom is dit een topkans?
- Inwerktraject: 2 tot 4 weken intensieve 1-op-1 begeleiding door de afdelingshoofd.
- Structuur & Afwisseling: Je werkt met een gestructureerd blokkenplan voor een afwisselende werkdag.
- Toekomstperspectief: Mogelijke optie vast na een succesvolle inwerkperiode (vervanging).
- Toptools: Je werkt intensief met SAP en Salesforce.
- Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail (vragen, bestellingen & klachten).
- Opstellen en proactief telefonisch opvolgen van offertes en levertijden.
- Invoeren van orders (SAP) en opvolgen van naleveringen met leveranciers.
Naar wie zoeken we?
- Talen: Uitstekend Nederlands & Frans, plus een goede kennis van het Engels.
- Ervaring: Diploma HSO + eerste ervaring in een administratieve/commerciële klantendienst.
- Tools: Ervaring met SAP & MS Office (Salesforce is een sterke plus).
- Attitude: Nauwgezet, leergierig en je bent niet bang om de telefoon te nemen.