Customer Service Medewerker Zulte

Il y a 1 jour

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps plein 26 000 € - 36 000 € Contrat
  • Je komt terecht in een leuk Customer Service Team waarin je verantwoordelijk zal zijn voor het opmaken en opvolgen van de transportorders van onze klanten, zowel commercieel als administratief
  • Je staat in voor de correcte communicatie met de klant.
  • Je geeft alle informatie in in het TMS Systeem en je geeft alles duidelijk door aan jouw collega's van de dispatching
  • Je houdt je bezig met het inboeken van orders, prijzen opzoeken en communiceren naar de klant, het aanmaken van klachtendossiers en desbetreffende informatie doorsturen naar de dienst boekhouding
  • Je neemt de volledige communicatie per telefoon of per email voor je rekening omtrentde laad- en los afspraken

Profiel

  • Je behaalde min. een bachelor diploma of je hebt min. 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
  • Je hebt kennis van het nationale en internationale wegennet
  • Je hebt een goede mondelinge kennis van de Nederlandse, Franse (niveau B2) en Engelse taal ( niveau B2)
  • Je bent proactief, sterk klantgericht en hebt waanzinnige communicatieskills
  • Je bent een doorzetter. Je ziet nooit een probleem maar alleen maar enkel uitdagingen
  • Je bezit een goede kennis van het MS Office pakket (Excel, Outlook, Word)

Aanbod

  • Een voltijdse betrekking (37u) met een contract onbepaalde duur.
  • Werkuren tussen 08H en 17h30
  • Uiteraard Euro's Maar ook maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsleaseplan, bonussysteem,
  • Je zal werken op onze site in Zulte, startend met een opleiding in Erpe-Mere
  • Een uitdagende job met ontwikkelingsmogelijkheden alsook continue training on the job in een sterk groeiende organisatie
  • En niet te vergeten 100 ongelooflijke leuke collega's