IT Support Frans

Il y a 1 semaine

SintJan, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 45 000 € Contrat

Functie

  • Klantensupport: Je verleent IT-ondersteuning aan klanten, zowel telefonisch als via e-mail en andere communicatiemiddelen.
  • Probleemoplossing: Je lost technische problemen efficiënt op en zorgt voor een hoogwaardige klantentevredenheid.
  • Documentatie: Je houdt gedetailleerde documentatie bij van alle ondersteuningsacties en updates.
  • Samenwerking: Je werkt nauw samen met andere afdelingen om technische problemen op te lossen en te voorkomen.
  • Continue verbetering: Je draagt bij aan het optimaliseren van het supportproces en documentatie.

Profiel

  • Uitgebreide kennis van Windows en SQL
  • Klantvriendelijk & aangenaam in omgang met klanten
  • Talenkennis Franstalig & Engels, Nederlands is een plus
  • Kennis of ervaring in IT producten is een plus
  • Telefonische skills
  • Ervaring met Ticketsysteem is een plus

Wat je van ons krijgt

Wij bieden een competitief salaris aan dat overeenkomt met ervaring en marktstandaarden. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Maaltijdcheques: Voor elke gewerkte dag.
  • Ecocheques: Als onderdeel van een duurzaam beloningspakket.
  • Contract: Tijdelijk, met optie op een vast contract bij goede prestaties.
  • Secundaire voordelen: Flexibele werkuren, trainingsmogelijkheden en een aangename werkomgeving.

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057/790996.