IT Support

Il y a 3 jours

SintJan, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 45 000 € Contrat

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Eerstehulp bij IT: Je ondersteunt klanten telefonisch, via mail en andere kanalen bij hun technische vragen.
Analyseren &oplossen: Je duikt in de problematiek (denk aan Windows en SQL) en lost issues efficiënt op.
Kennis borgen: Je documenteert je acties nauwkeurig, zodat je team en de klant er de volgende keer nóg sneller uitkomen.
Teamwork: Je schakelt met andere afdelingen om hardnekkige problemen structureel op te lossen.
Optimaliseren: Je denkt proactief mee over hoe onze support nóg beter en slimmer kan.

Talentalent: Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans. Daarnaast heb je een goede basiskennis van het Engels.
Tech-minded: Je hebt een uitgebreide kennis van Windows en SQL. Ervaring of kennis van andere IT-producten is een mooie plus
Klantgericht: Je bent communicatief sterk (vooral aan de telefoon), empathisch en servicegericht.
Ervaring: Heb je al gewerkt met een ticketsysteem of heb je ervaring in customer service? Dan heb je meteen een streepje voor.

Maaltijdcheques per gewerkte dag & ecocheques.
Een flexibel uurrooster voor een goede work-life balance.
Volop trainingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
Een fijne, collegiale werkomgeving in regio Ieper.
Zekerheid op termijn: Je start met een tijdelijk contract, met een zéér reële optie op een vast contract bij goed presteren.

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057/790996.