medewerker contactcenter IT

IT support medewerker zorg je ervoor dat collega's dagelijks vlot, efficiënt en veilig kunnen werken.Je combineert technische expertise met een sterke servicegerichte aanpak en bouwt mee aan een moderne digitale werkomgeving.Je start vanuit gebruikerssupport, maar krijgt volop kansen om je technische kennis verder uit te bouwen en door te groeien richting...

AGO Roeselare Office zoekt een IT-support medewerker die dagelijks zorgt voor een vlotte, veilige en efficiënte werkomgeving voor collega's. Je combineert technische kennis met een servicegerichte aanpak en helpt mee bouwen aan een moderne digitale werkplek.Vanaf start werk je in gebruikerssupport en krijg je ruimte om je technische kennis verder uit te...

Let's Work Brugge zoekt een helpdeskmedewerker die zorgt voor betrouwbare computer- en kassasystemen en gebruikers ondersteunt bij IT-problemen. Je werkt in een klantgerichte omgeving waar service en samenwerking centraal staan.In deze veelzijdige functie bied je eerste- en tweedelijns support via telefoon en e-mail, registreert meldingen en draagt bij aan...

Unique Menen zoekt een medewerker contactcenter IT & telecom voor de regio Roeselare. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen via telefoon en e-mail met focus op snelle, klantgerichte oplossingen.Je registreert ticketvragen, onderzoekt problemen en schakelt waar nodig collega’s in. Je leert voortdurend bij over onze telefonie-,...

Unique Menen zoekt een medewerker contactcenter IT & telecom voor de regio Roeselare. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt inkomende vragen via telefoon en e-mail. Je registreert vragen, onderzoekt issues en zoekt naar passende eerste lijnsoplossingen.Bij nodig schakel je collega’s of tweedelijnsmedewerkers in en leer je uit dossiers...

JobomschrijvingZo ziet je job er uitVoor de functie van IT & Telecom Engineer - 2nd Line Support te Roeselare is dit je volgende takenpakket:Je behandelt complexere supportvragen en technische escalaties.Je analyseert storingen en gaat op zoek naar de onderliggende oorzaak.Je werkt duurzame oplossingen uit en volgt dossiers op tot ze opgelost zijn.Je...

Unique Menen is op zoek naar een IT & telecom support engineer voor de regio Roeselare.Wat zal je moeten doen?Als IT & Telecom Support Engineer neem je complexere vragen en problemen over die niet binnen de eerstelijnsondersteuning kunnen worden opgelost. Je onderzoekt de oorzaak, werkt een oplossing uit en zorgt voor een professionele opvolging.Je behandelt...

Ben jij de gemotiveerde afsprakenplanner die we zoeken? Klanten en prospecten bellen om afspraken in te plannen (95% telefonie) Databestand updaten en gegevens controleren Administratieve verwerking van documenten voor Sales Dagelijks twee kwalitatieve agenda's opleveren Efficiënte ondersteuning voor Sales bieden Correct beheer van de sectoren binnen...

Unique Menen zoekt een IT- en telecom support engineer voor de regio Roeselare. Je behandelt complexe technische vragen via telefoon, e-mail en tickets en analyseert storingen om de onderliggende oorzaken te achterhalen.Daarnaast documenteer je bevindingen en acties, ondersteun je het contactcenter en behandel je escalaties professioneel. Je bereidt...