Operations & Customer service Officer

Il y a 4 jours

Antwerpen, Belgique Capacity Temps plein 27 000 € - 36 000 € Contrat

Om onze groeiplannen te realiseren zijn we op zoek naar een Junior Ops & CRS Officer voor een vlot verloop van de wereldwijde distributie- en verhuuractiviteiten.

Ben jij op zoek naar een werkgever in volle groei die focust op ontwikkeling, eigen inbreng en een gezonde work-life balance?

Word lid van ons internationale team van container experts en help mee om een hoge klantenservice en marketingondersteuning te bereiken en te behouden

Volg eerst een doorgedreven trainings- en opleidingprogramma, en wordt verantwoordelijk voor het coördineren van alle logistieke processen, van het contact met de klanten tot de uiteindelijke levering en opvolging.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • Onderhouden van goede relaties en dagelijks contact met contactpersonen in de depots.
  • Correcte invoer van verplaatsingen en offertes in ons systeem.
  • Voorraadbeheer: regelmatige controle van de voorraad voor een korte doorlooptijd
  • Intermodaal transport van onze containers van en naar onze depots regelen.
  • Opvolging en snelle betaling van facturen van leveranciers waarborgen.
  • Klantvragen afhandelen (in overleg met operations manager): verkooporders, beschikbaarheid, technische details, openstaande boekingen, etc.
  • Ondersteuning marketing- en technische teams.
  • Een passie voor internationale handel, import/export of supply chain management
  • Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
  • Sterk leervermogen om gegevens te interpreteren en weloverwogen beslissingen te nemen.
  • Het vermogen om te gedijen in een dynamische omgeving en je aan te passen aan veranderende prioriteiten.
  • Een afgeronde opleiding op bachelor- of masterniveau, bij voorkeur in een relevante richting (Internationaal ondernemen, Bedrijfskunde, Handelswetenschappen, TEW, Logistiek management, ...)
  • Vloeiend in het Nederlands en Engels, en (bij voorkeur voldoende) goed in Frans. Kennis van andere talen is een pluspunt.
  • Een houding gekenmerkt door ownership, moed, nieuwsgierigheid, resultaatgerichtheid, inclusiviteit en agiliteit .
  • Een groeiende, gezonde en internationale werkgever met een prima reputatie.
  • Locatie vlakbij Antwerpen centrum, moderne omgeving
  • Vast contract van onbepaalde duur - maandag tot vrijdag
  • Vast bruto maandsalaris
  • Bonusplan
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Ecocheques
  • Maaltijdcheques
  • Een uitgebreid inwerktraject met een goede begeleiding tijdens de job van je collega's
  • Een persoonlijk ontwikkelingsplan met veel aandacht voor training en groei
  • Thuiswerk mogelijk
  • met toffe activiteiten zoals team buildings, personeelsfeestjes,..

Betalingen, Beslissingen nemen, Communicatie, Export-Import, Logistieke sector, Marketing, Boekingen, Leergierigheid, Voorraadbeheer, Ondernemerschap, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Operations, Nederlands, Bedrijfsvoering, Transport, Agiliteit