Customer Service Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Op zoek naar een gevarieerde job waar klantencontact centraal staat? Kom je graag terecht in een internationale omgeving?
Bedrijfsomschrijving
Mijn klant is een internationale organisatie die actief is in een niche binnen productie.
Momenteel ga ik op zoek naar een nieuwe collega dat minstens 6 maanden deel wil uitmaken van het huidig team.
Het bedrijf is gelegen in Antwerpen en bereikbaar met de wagen, fiets of openbaar vervoer.
Omschrijving
- Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een consistente en hoogstaande dienstverlening voor de toegewezen klantaccounts.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige order-to-cashproces, van prijsbevestiging tot betaling, evenals voor care-to-retain-activiteiten zoals klachtenbeheer en het behandelen van klantondersteuningsverzoeken.
- Je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, klachten en informatieverzoeken op een proactieve en oplossingsgerichte manier.
- Je controleert, registreert en bevestigt klantorders nauwkeurig en tijdig, verwerkt deze in het ERP-systeem en stemt de verzendplanning af met logistieke partners.
- Je coördineert met transporteurs en zorgt voor de douaneafhandeling van exportzendingen. Daarnaast beheer je de administratieve afsluiting van orders na levering.
- Je ondersteunt facturatieactiviteiten, waaronder het verwerken en controleren van facturen, gegevensinvoer en het oplossen van afwijkingen in samenwerking met de financiële afdeling.
- Je coördineert interne aanvragen met relevante afdelingen zoals operations, regulatory affairs en supply chain en zorgt voor een tijdige opvolging van alle klantgerelateerde dossiers.
- Je draagt bij aan procesverbeteringen en neemt deel aan ERP-implementatieprojecten om de efficiëntie en de klantenervaring verder te optimaliseren.
-
Customer Service Officer
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Van Moer Group Télétravail Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratVan Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren.Om deze groei te ondersteunen zoeken we een customer service officer.Wil je deel uitmaken van een...
-
Customer Service Officer
Il y a 18 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Arvesta Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratAbout the jobAfhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties, …) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt.Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen...
-
Operations & Customer service Officer
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Capacity Temps plein 27 000 € - 36 000 € ContratOm onze groeiplannen te realiseren zijn we op zoek naar een Junior Ops & CRS Officer voor een vlot verloop van de wereldwijde distributie- en verhuuractiviteiten.Ben jij op zoek naar een werkgever in volle groei die focust op ontwikkeling, eigen inbreng en een gezonde work-life balance?Word lid van ons internationale team van container experts en help mee om...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Unique (Belgium) Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratBen jij een gedreven professional met passie voor logistiek en douane? Heb je oog voor detail, sterke communicatievaardigheden en een klantgerichte aanpak? Dan zijn wij, Unique Maritiem, de grootste geluksvogels omdat we onze nieuwe Customer Service bediende hebben gevonden!Jouw uitdagingen:Inkomende shipments beheren: Je coördineert en communiceert met...
-
Planning & Customer Service Officer - Front Office
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Group AQ Temps plein 42 000 € - 55 000 € ContratGroup AQ is een internationaal bedrijf in volle groei, gespecialiseerd in dienstverlening aan de maritieme, industriële en chemische sector. Met vestigingen in Antwerpen (BE), Rotterdam (NL) en Houston (VS) bieden wij een breed gamma aan gespecialiseerde diensten. Ontgassingsservices en dampverwerking (On-site) filtratie verhuur services van STS en...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratMijn klant is een internationale organisatie die actief is in een niche binnen productie.Momenteel ga ik op zoek naar een nieuwe collega dat minstens 6 maanden deel wil uitmaken van het huidig team.Het bedrijf is gelegen in Antwerpen en bereikbaar met de wagen, fiets of openbaar vervoer.JobomschrijvingAls Customer Service Representative ben je...
-
Customer Service Officer
Il y a 18 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratInteressante Customer Service rol in een logistieke omgevingInternationaal bedrijf, boeiende omgeving, collegiale omgeving - min. 6 maandenOver onze klantMijn klant is een internationale organisatie die actief is in een niche binnen productie. Momenteel ga ik op zoek naar een nieuwe collega dat minstens 6 maanden deel wil uitmaken van het huidig team. Het...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Synergie Careers Temps plein 28 000 € - 42 000 € ContratAls Customer Service Officer ben je de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn. Je zorgt ervoor dat orders correct worden opgevolgd en dat klanten snel en professioneel geholpen worden.Jouw takenpakketAls Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn.Je staat...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratSynergie voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHTGewijzigd sinds: 14 dagenSolliciteer nu Bewaard BewaarInterim met optie "vast werk"VoltijdsStartdatum: zo spoedig mogelijk startenContract van onbepaalde duurTalenkennisNederlands (Zeer goed)WerkervaringBeperkte ervaring ( < 2 jaar )FunctieomschrijvingOnze klant is dé Belgische pionier in transport,...