Customer Retention

Il y a 17 heures

Londerzeel, Vlaams-Brabant, Belgique Culligan Belgium Temps plein 38 000 € - 52 000 € Contrat

Culligan Belgium zoekt een klantgerichte professional met commercieel inzicht en een analytische mindset om retentie te versterken en de klantbeleving te verbeteren. In deze functie behandel je dagelijks retentie- en opzegdossiers en onderhoud je contact met klanten die willen stoppen.

Je luistert naar klantbehoeften, zet gerichte oplossingen in om klanten te behouden en opnieuw te engageren, volgt lage tevredenheidsscores op en werkt samen met interne teams om snel tot een oplossing te komen.