Téléphoniste - Employé administratif / Téléphoniste - Employée administrative (H/F/X)
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Téléphoniste - Employé administratif / Téléphoniste - Employée administrative (H/F/X)
Publiée le 25/08/2026 - Réference : 2029834
Centre familial de Verviers, ASBL - Centre familial de Verviers
Activités des aides familiales à domicile, sauf soins à domicile
Durée indéterminée
Verviers
Temps partiel
Service d'aide à domicile.
Poste à pourvoir
Responsabilité et missions
Vous vous chargez de l'accueil téléphonique et physique des personnes.
Vous réceptionnez et traitez les appels bénéficiaires (changement d'horaire, gestion des maladies, etc), gérez le courrier et diverses tâches administratives en fonction des besoins.
Lieu(x) de travail
- Verviers
Votre profil
Métier
Agent / Agente d'accueil
Compétences professionnelles
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de reprographie, classement, frappe et mise en forme de document, ...
- Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (création de badge, inscription sur registre, rapport d'appels téléphoniques, ...)
Savoir-faire comportementaux
- Acceptation de la critique
- Assiduité
- Efficacité
- Fiabilité
- Esprit d’analyse
- Esprit d’équipe
- Faculté d’adaptation
- Maîtrise de soi
- Respect des règles
- Sens de l'organisation
- Sens des responsabilités
- Tolérance
Compétences numériques
- Traitement de l'information
- Création de contenu
- Résolution de problèmes
- Sécurité
Expériences, langues et qualifications
Expérience
Niveau d'experience
Exigé
Agent / Agente d'accueil Entre 2 et 5 ans - Oui
Niveau de maitrise
Exigé
Commentaire
Certificat ou qualification
Commentaire
Agrégation de l'enseignement secondaire supérieur -
CDD débouchant sur un CDI. Début du contrat le plus rapidement possible.
Le temps de travail (minimum 20h) peut être négociable, pas les jours de présence : mardi matin, mercredi, jeudi et vendredi
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Employé(e) administratif(-ve)
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Il y a 2 jours
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Sales support en électricité tertiaire
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Luik, Luik, Belgique Sonepar Canada, Inc. Temps plein 35 000 € - 48 000 € ContratSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:Rejoignez Cebeo, le N°1 en matériel et solutions électrotechniques !Cebeo est bien plus qu'un simple distributeur de matériel électrotechnique. Nous sommes le partenaire N°1 des installateurs professionnels et des entreprises dans toute la Belgique.Avec une large gamme de solutions et...
