Senior Service Desk

Il y a 5 jours

Mol, Antwerpen, Belgique ictjob.be Temps plein 42 000 € - 66 000 €/an

ictjob.be zoekt een Senior Service Desk Specialist ter ondersteuning van eindgebruikers en verbetering van IT-processen in een high-end omgeving. Je werkt mee aan de uitbouw van de servicedesk en de implementatie van een nieuw service management platform.

Je taken omvatten gebruikersondersteuning via telefoon en e-mail, incidentregistratie, en samenwerking met IT-teams om oplossingen te waarborgen en processen continu te verbeteren.