Senior IT Service Desk Specialist — Solve

Il y a 2 jours

Mol, Antwerpen, Belgique House of Talents Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat

House of Talents in Antwerpen zoekt een servicedeskmedewerker die eindgebruikers ondersteunt via telefoon, e-mail en ticketsystemen en die hardware- en softwareproblemen analyseert en oplost.

Je registreert, onderzoekt en volgt incidenten, serviceverzoeken en wijzigingen nauwkeurig op en beheert werkstations, randapparatuur en inventaris. Je werkt samen met IT-teams en documenteert oplossingen terwijl je bijdraagt aan security awareness en procesverbetering.