Customer service medewerker

Il y a 2 jours

Wielsbeke, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat
  • Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail en helpt hen verder met vragen of problemen
  • Je geeft heldere uitleg over producten en diensten en denkt actief mee met de klant
  • Je behandelt klachten zorgvuldig en zoekt naar passende oplossingen
  • Je registreert klachten en zorgt voor een correcte interne opvolging
  • Je verwerkt bestellingen en stelt orderbevestigingen op
  • Je communiceert duidelijk met klanten over hun orders en opvolging
  • Je denkt mee na over hoe we onze service en klanttevredenheid continu kunnen verbeteren
  • Je werkt volgens de geldende kwaliteits-, veiligheids- en milieuprocedures