Coordinateur·trice Service Client.
Il y a 3 jours
LouvainlaNeuve, Waals-Brabant, Belgique
CAP SCIENCES ESPACE WALLONIE-BRUXELLES - CAP SCIENCES ESPACE WALLONIE-BRUXEL
Temps plein
32 000 € - 46 000 € Contrat
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En binôme avec notre Gestionnaire administrative et financière, vous :
- Assurez l’enregistrement, la planification, la confirmation et la facturation des réservations scolaires via notre logiciel intégré.
- Coordonnez le suivi administratif de nos stages de vacances : transfert des inscriptions, élaboration des offres, rédaction des conventions de partenariat.
- Contribuez à l’organisation des fêtes d’anniversaire, excursions scolaires, classes découvertes et autres actions ponctuelles.
- Conseillez et accompagnez nos clients tout au long du processus.
- Faites le lien entre votre service, les équipes d’animation, le service achats-logistique et nos différents bénéficiaires.
- Veillez au respect des procédures internes et proposez des pistes d’optimisation.