Customer service officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een organisatorisch talent met een commerciële feeling?
Hou je van klantencontact, werk je graag gestructureerd en krijg je energie van een job waarin geen enkele dag hetzelfde is? Ben je iemand die het overzicht bewaart, snel schakelt en ervoor zorgt dat klanten op een uitstekende service kunnen rekenen?
Dan hebben wij bij MOoN Recruitment een mooie opportuniteit voor jou
Voor onze klant, een internationale speler in de voedingssector met sterke merken en een stevige positie binnen de Benelux, zoeken we een enthousiaste Customer Service Officer die zich voornamelijk zal richten op de Nederlandse markt.
Je komt terecht in een dynamische organisatie waar samenwerking, initiatief en klantgerichtheid centraal staan. In deze veelzijdige functie vorm je de verbindende schakel tussen klanten, de commerciële collega’s en verschillende interne afdelingen.
Wat ga je doen?
Klantenservice & orderverwerking
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op de Nederlandse markt en zorgt voor een professionele, klantgerichte dienstverlening.
- Je verwerkt en volgt klantenorders nauwkeurig op, van retail- en exportorders tot bulkbestellingen.
- Je bewaakt levertermijnen en stemt regelmatig af met klanten, collega’s en externe logistieke partners.
- Je behandelt vragen over bestellingen, transport, productbeschikbaarheid en leveringen.
- Je coördineert specifieke klantenaanvragen, zoals stalen en promotionele acties.
Commerciële & administratieve ondersteuning
- Je ondersteunt de Accountmanagers bij de dagelijkse opvolging van klanten en commerciële afspraken.
- Je beheert klantgegevens, artikelinformatie, prijzen en commerciële voorwaarden in SAP.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van promoties en commerciële acties.
- Je werkt met verschillende klantenportalen en interne systemen.
- Je ondersteunt bij factuurcontroles en het uitzoeken van eventuele prijs- of volumeverschillen.
Planning & interne samenwerking
- Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Supply Chain, Demand Planning en Finance.
- Je volgt de voorraadbeschikbaarheid en leverprestaties op en anticipeert op mogelijke knelpunten.
- Je helpt bij het actualiseren van forecasts en planningsgegevens.
- Je maakt rapportages en overzichten die commerciële en operationele beslissingen ondersteunen.
- Je denkt actief mee over hoe bestaande processen nog efficiënter kunnen verlopen.
-
Customer Service Officer
Il y a 4 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique Arvesta Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratOver de functieAls customer support officer werk je nauw samen met het sales team. Hieronder een greep uit je administratieve takenpakket:Order entry, orderverwerking en opvolging key accountsPro-actieve communicatie met de klanten, sales- en productie-afdeling.Opvolgen van orders van A tot ZBeheer van masterdata (klanten, artikelen, prijzen,…)Dagdagelijks...
-
Customer Service Officer Netherlands
Il y a 2 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique Ebro Temps plein 36 000 € - 52 000 € ContratJouw nieuwe uitdaging Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële feeling? Krijg je energie van klantencontact, hou je graag het overzicht en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Officer bij Ebro Foods ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten en...
-
Customer service officer met ervaring
Il y a 5 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique Glowi Jobs Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratIn de rol van Customer Service Officer fungeer je als verbindende factor tussen klanten, logistiek, planning en sales. Je hebt de regie over het volledige order-to-cashproces en zorgt ervoor dat klanten in heel Europa hun leveringen tijdig en correct ontvangen. Met jouw scherpe analytische blik, klantgerichte aanpak en overzicht over het geheel weet je...
-
Customer service officer met ervaring | Schoten
Il y a 5 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique Glowi Jobs Temps plein 38 000 € - 48 000 € ContratIn de rol van Customer Service Officer fungeer je als verbindende factor tussen klanten, logistiek, planning en sales. Je hebt de regie over het volledige order-to-cashproces en zorgt ervoor dat klanten in heel Europa hun leveringen tijdig en correct ontvangen. Met jouw scherpe analytische blik, klantgerichte aanpak en overzicht over het geheel weet je...
-
Senior Customer service officer
Il y a 2 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique Ago Jobs & HR Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratAls Senior Customer Service Officer ben jij de centrale schakel tussen onze klanten, het logistieke team, planning en sales.Je beheert het volledige order-to-cashproces en zorgt dat de klanten tijdig en correct worden beleverd.Dankzij jouw analytisch inzicht, klantgerichtheid en helicopterview loopt alles vlot, ook wanneer deadlines samenvallen of...
-
Customer Service Officer – Logistiek
Il y a 2 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratBelgie Vacature zoekt een Customer Service Officer om als centraal aanspreekpunt klanten te begeleiden bij orders, leveringen en vragen. Je werkt nauw samen met sales, logistiek en supply chain voor een uitstekende service.De rol vereist organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid en een proactieve houding in een internationale context met NL- en...
-
Customer service
Il y a 22 heures
Schoten, Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratOnze klant is een internationale speler voor badkamer- en sanitairproducten. Functieomschrijving Heb jij een talent voor luisteren en het oplossen van vragen? Onze klant, een toonaangevende speler in de sanitairsector, zoekt een energieke klantenservicemedewerker voor het team in Schoten. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over...
-
Customer service
Il y a 22 heures
Schoten, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratOnze klant is een internationale speler voor badkamer- en sanitairproducten.JobomschrijvingHeb jij een talent voor luisteren en het oplossen van vragen? Onze klant, een toonaangevende speler in de sanitairsector, zoekt een energieke klantenservicemedewerker voor het team in Schoten.Jij bent het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over producten,...
-
Customer Service Executive
Il y a 22 heures
Schoten, Antwerpen, Belgique TL-Hub Temps plein 38 000 € - 54 000 € ContratJobinhoud: AlsCustomer Service Executiveben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en zorg je ervoor datbestellingen van A tot Z correct worden opgevolgd. Met jouw organisatorisch talent, commerciële feeling en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een vlotte dienstverlening. Verder bestaat jouw takenpakket uit: Verwerken en opvolgen...
-
Team Lead Customer Service
Il y a 5 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique JYSK Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratBij JYSK stap je mee in een uniek avontuur: de opstart van onze gloednieuwe Customer Service afdeling in België! Ben jij een geboren coach die energie haalt uit het ontwikkelen van mensen én het leveren van een uitstekende klantenservice? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Team Lead Customer Service! Vacatureomschrijving Wat ga je doen? Je helpt...