Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique
Jobat
Temps plein
20 000 € - 27 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Actief in de drankensector.
Jobomschrijving
Voor onze klant in Ternat, actief in de drankensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
- Je begeleidt klanten in hun digitale bestelervaring. Je helpt hen vlot op weg met het online bestelplatform, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat ze de tool optimaal kunnen gebruiken.
- Je bent een enthousiaste ambassadeur van ons online bestelplatform. Je overtuigt nieuwe gebruikers van de voordelen en biedt hen de nodige ondersteuning om vlot van start te gaan.
- Je denkt actief mee over digitalisering en optimalisatie. Samen met je team en de business zoek je naar manieren om het orderproces slimmer, eenvoudiger en efficiënter te maken.
- Je zorgt voor een nauwkeurige en klantgerichte opvolging. Via online kanalen, e-mail en telefoon bouw je mee aan sterke, duurzame vertrouwensrelaties met onze klanten.
- Je kent ons assortiment door en door. Je adviseert klanten, ziet commerciële opportuniteiten en informeert vaste klanten proactief over promoties, acties en wijzigingen in het productengamma.