Customer Service Medewerker

Il y a 4 jours

HeistopdenBerg, Antwerpen, Belgique Zohorecruit Temps plein 31 000 € - 40 000 € Contrat

Heist-op-den-Berg, België | Geplaatst op 24-09-2026

Taken:

  • Beheren van klantendossiers van A tot Z en fungeren als eerste aanspreekpunt.
  • Ondersteunen van de Sales Managers bij het aanmaken van nieuwe orders.
  • Up-to-date houden van klant-, order- en transportgegevens in SAP.
  • Verwerken van orders en samenwerken met productieplanning en magazijn voor een vlotte levering.
  • Organiseren en opvolgen van wereldwijd transport.
  • Afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten volgens L/C-eisen en lokale regelgeving.
  • Werken in een hecht team waarin je collega's ondersteunt en samen verantwoordelijkheden deelt.
  • Een bachelor-of masterdiploma in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
  • Affiniteit met customer service, administratie en operationele samenwerking.
  • Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.
  • Een positieve mindset en een echte teamspeler-mentaliteit.
  • Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Nauwkeurigheid en een voorliefde voor werken met deadlines.
  • Vloeiende beheersing van Engels in woord en geschrift.
  • Flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.
  • Kennis van douaneaangiftes en exportdocumenten is een plus
  • Een afwisselende functie binnen een financieel gezond bedrijf met een sterke reputatie.
  • Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen.
  • Korte communicatielijnen waar samenwerking centraal staat.
  • Een mooi salaris, maaltijdcheques en mogelijkheid tot 1 dag per week home office.
  • Je werkt in een 39-uren-week waardoor je 6 ADV-dagen hebt. Je kiest om te starten om 8 uur, 8.30 uur of 9.00 uur. Op vrijdag werk je een uurtje minder.