Teamlead Customer Service Transport
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant is een internationale logistieke speler in de regio van de Antwerpse haven. Ze organiseren transport en expeditie via weg, spoor en water voor klanten wereldwijd. Je komt terecht in een onderneming met een familiale sfeer, waar collega's nauw samenwerken en vlot bij elkaar terechtkunnen.
Als Teamlead Customer Service Transport zorg je ervoor dat het customer service team dagelijks goed georganiseerd aan de slag kan. Je verdeelt het werk, ondersteunt je medewerkers bij complexere vragen en volgt mee op of klantendossiers correct en tijdig worden afgehandeld. Daarnaast coach je jouw team en bekijk je hoe de dagelijkse werking efficiënter kan.
Taken
- Je stuurt het customer service team aan en begeleidt medewerkers in hun verdere ontwikkeling.
- Je verdeelt de dagelijkse werkzaamheden en stelt duidelijke prioriteiten.
- Je volgt de klantendossiers op en bewaakt de kwaliteit en snelheid van de dienstverlening.
- Je vertaalt de bedrijfsdoelstellingen tot concrete afspraken en haalbare doelen voor je team.
- Je stemt af met interne afdelingen en externe partners om vragen en operationele problemen op te lossen.
- Je signaleert knelpunten en neemt initiatief om werkprocessen te verbeteren.
-
Teamleader Customer Service
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Boarding Talent Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratBoarding Talent verbindt mensen en organisaties op een warme, persoonlijke manier rond rollen die écht betekenis hebben. We werken bewust discreet, maar delen alle relevante informatie transparant zodra er een wederzijdse match voelt. Bij ons geen standaard rekrutering, wel oprechte gesprekken en aandacht voor wie jij bent en wat je zoekt. Want de juiste...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique TL-Hub Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratVerwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, finance, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuiteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique One on One Temps plein 42 000 € - 64 000 € ContratJobinhoud:Voor de intermodale afdeling van een toonaangevende internationale speler zijn we op zoek naar eenTeamleader voor het Customer Service team.Samen met jouw team zorg je ervoor dat containers op de meest efficiënte en kosteneffectieve manier van A naar B worden gebracht.Door slimme planning en nauwesamenwerking met klanten en partners,lever je een...
-
Teamleader customer service
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique SYNERGIE ANTWERPEN Temps plein 60 000 € - 75 000 € ContratBen jij een geboren organisator die graag mensen aanstuurt en processen verbetert? Als Teamleader Customer Service geef je richting aan de afdeling Customer Service en zorg je samen met je team voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling en zoekt actief naar manieren om de werking te optimaliseren....
-
Teamleader customer service
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratOnze klant is een logistiek bedrijf met jarenlange ervaring, vooral in opslag en behandeling van tabak, voeding en andere goederen. Ze combineren traditie met vernieuwing en zetten hard in op digitale oplossingen om hun processen vlot en efficiënt te laten verlopen. Met een hecht team en een no-nonsense mentaliteit zorgen ze ervoor dat elke schakel in de...
-
Teamleader customer service
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Recrewtment NV Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratJe bent samen met je team verantwoordelijk voor het plannen van transporten voor de klanten, voornamelijk containertransport. Je streeft naar een optimaal gebruik van middelen en houdt rekening met prioriteiten en beperkingen om de beste service te bieden. Daarnaast zorg je voor een goede samenwerking binnen je team en motiveer je hen om de...
-
Teamleader Customer Services
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Tabaknatie NV Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratAls Teamleader Customer Service ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je geeft mee richting en uitvoering aan onze afdeling Customer Service. Je ontwikkelt en coördineert de projecten. Daarnaast adviseer je de directie en de manager in beslissingen en procedures.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en...
-
Teamlead Customer Service Import
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique LGA Engineering Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratOnze klant is een internationale speler in de logistieke sector, actief in de ruime regio rond de haven van Antwerpen. Ze combineren de slagkracht van een wereldwijd netwerk met de warme en open sfeer van een familiebedrijf. Met een sterke focus op intermodaal transport zorgen zij er dagelijks voor dat goederen efficiënt en veilig op hun bestemming...
-
Teamlead Customer Service Import
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratOnze klant is een internationale speler in de logistieke sector, actief in de ruime regio rond de haven van Antwerpen. Ze combineren de slagkracht van een wereldwijd netwerk met de warme en open sfeer van een familiebedrijf. Met een sterke focus op intermodaal transport zorgen zij er dagelijks voor dat goederen efficiënt en veilig op hun bestemming...
-
Teamleader Customer Service: Leads 2 Teams, Antwerp
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratSynergie zoekt een Teamleader Customer Service in Antwerpen om leiding te geven aan twee teams en de klantenservice verder te verbeteren. Je stuurt 7 FTE aan, ontwikkelt opleidingsplannen en bewaakt kwaliteit en efficiëntie in processen en projecten.Je werkt vanuit het kantoor in het centrum van Antwerpen, communiceert met interne en externe stakeholders en...