Customer service representative telecom

Il y a 3 jours

Brecht, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 26 000 € - 36 000 €/an

Ben jij klantgericht en administratief sterk? In deze functie beheer je klantendossiers van bestelling tot levering en zorg je voor een vlotte opvolging.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de distributie van telecom- en netwerkinfrastructuur. Vanuit een moderne werkomgeving ondersteunt het bedrijf klanten met innovatieve oplossingen en een sterke focus op service, kwaliteit en betrouwbaarheid.

Omschrijving

  • Je verwerkt klantorders correct in SAP.
  • Je bevestigt bestellingen aan klanten.
  • Je plaatst bestellingen bij leveranciers.
  • Je volgt levertijden nauwgezet op.
  • Je informeert klanten over de status van hun orders.
  • Je bewaakt voorraadniveaus en leverafspraken.
  • Je behandelt klachten als eerste aanspreekpunt.
  • Je zoekt zelfstandig naar passende oplossingen.
  • Je beheert klantendossiers van A tot Z.