Klantgerichte IT Support

Il y a 3 jours

Genk, Limburg, Belgique Appoint Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Appoint zoekt een Supportmedewerker / Klant Account die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je biedt telefonische en schriftelijke ondersteuning, begeleidt nieuwe klanten bij de opstart van onze software, geeft opleidingen en demo's en helpt bij het testen van nieuwe functionaliteiten.

Je werkt nauw samen met het ontwikkelingsteam en registreert klantenvragen, analyseert deze en denkt mee over verbeteringen aan software en documentatie.