Customer Service Team Lead

Il y a 2 jours

ErpeMere, Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco Kortrijk Temps plein 55 000 € - 70 000 € Contrat

Adecco Kortrijk zoekt een Teamlead Customer Service voor een groeiend transportbedrijf met 150 medewerkers. Je stuurt het Customer Service team aan en zorgt voor structuur, duidelijke afspraken en uniforme werkwijzen.

Ongeveer 50% van je tijd werk je operationeel mee; de overige 50% leid je het team en bewaak je de werking. Je draagt bij aan klantrelaties en continue verbetering van processen.